Jak wybrać najlepszą strategię relacji z mediami?
Kluczem do wyboru dowolnej strategii relacji z mediami jest jasne zdefiniowanie celów. Pamiętaj, że promocja sama w sobie zwykle nie jest twoim ostatecznym celem. Zamiast tego, jako firma, celem jest wykorzystanie reklamy w celu zwiększenia świadomości i zwiększenia sprzedaży. Jeśli jesteś grupą prowadzącą kampanię lub organizacją non-profit, celem reklamy jest często przekazanie wiadomości i pomoc w osiągnięciu wszelkich zmian, nad którymi pracuje grupa.
Zdefiniowanie i dotarcie do odbiorców jest kolejnym kluczowym elementem strategii relacji z mediami. Tacy odbiorcy mogą składać się z osób, które zamierzają kupić Twój produkt, lub decydentów, którzy mogą określić zasady publiczne dotyczące problemów, o których prowadzisz kampanię. Będziesz wtedy musiał zbadać, jakie rodzaje mediów konsumenci najprawdopodobniej będą konsumować, ponieważ będzie to główny cel Twojej reklamy. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę skuteczność różnych rodzajów mediów w przekazywaniu wiadomości.
Więcej informacji na temat działania mediów może pomóc w opracowaniu strategii relacji z mediami. Im więcej wiesz o życiu zawodowym dziennikarza, tym lepiej będziesz mógł podać mu szczegóły, które mogą tworzyć historie lub funkcje informacyjne. Rozmawiając z działającymi reporterami, możesz dowiedzieć się, kiedy najlepiej opowiedzieć historię. Na przykład w przypadku codziennej gazety dziennikarze mogą z większym prawdopodobieństwem zapoznać się ze wskazówkami, które otrzymują krótko przed poranną konferencją prasową z redaktorami, zwłaszcza jeśli nie mają innych pomysłów w tym czasie.
Strategia relacji z mediami musi obejmować zarówno relacje proaktywne, jak i reaktywne. Proactive to miejsce, w którym podchodzisz do mediów z historią. Najczęściej odbywa się to w formie komunikatu prasowego, ale może również obejmować połączenia fotograficzne, konferencje informacyjne i trwające kampanie. Relacje reaktywne polegają na odpowiadaniu na zapytania mediów. Może to obejmować przekazywanie faktów, komentowanie problemów lub udzielanie porad czytelnikom, widzom i słuchaczom.
W ramach strategii powinieneś decydować o swoim stanowisku w kwestiach kontrowersyjnych. Odpowiadając na kontrowersje i komentując je, możesz przyciągnąć więcej rozgłosu. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy reporterzy szukają niekonwencjonalnego punktu widzenia, na przykład, gdy chcą pokazać obie strony historii w interesie równowagi. Taka aktywność medialna może jednak powodować ryzyko wyobcowania niektórych grup potencjalnych odbiorców. Zbyt daleko posunięte, kontrowersje dotyczące jednego tematu mogą wpłynąć na twój wizerunek i osłabić wpływ Twojej reklamy na inne kwestie.