Kim są konsumenci Alpha?
„Konsumenci alfa” to początkowi konsumenci nowego produktu lub usługi; marketerzy często zwracają szczególną uwagę na tych kupujących, ponieważ mogą mieć głęboki wpływ na ostateczny sukces lub porażkę produktu.
Koncepcja leżąca u podstaw konsumenta alfa jest często przypisywana profesjonalnej marketerce Irmie Zandl. W połowie lat osiemdziesiątych Zandl opracował podstawy tak zwanego dziś marketingu trendów. Zasadniczo marketing trendów opiera się na założeniu, że stosunkowo niewielka liczba osób może przyjąć obecne dobro lub usługę i stworzyć ogromną rozgłos dla produktu. Z kolei inne osoby zaczynają postrzegać przedmiot jako pożądany i nowatorski. Końcowym rezultatem tego procesu wyznaczania trendów jest to, że główny nurt konsumentów zaczyna akceptować i kupować produkt, co powoduje wzrost sprzedaży. Grupy osób, które kierują trendami i zwracają na nie uwagę szerszej publiczności, nazywane są konsumentami alfa.
Ekonomista Michael Wolf jako pierwszy użył terminu „konsument alfa” w swojej książce The Entertainment Economy z 1999 roku.
Termin „konsument alfa” jest oznaczeniem marketingowym, które określa nawyki zakupowe najbardziej pożądanych składników populacji, zwykle sektorów populacji, o których wiadomo, że wykorzystują dużą część swoich dochodów do dyspozycji na zakup towarów i usług. Konsumenci Alpha są zainteresowani wszelkiego rodzaju produktami i często utożsamiani z luksusowymi przedmiotami, takimi jak modna odzież, modne restauracje i najnowsze technologie.
Chociaż każdy może odgrywać rolę konsumenta alfa, marketerzy zauważyli, że wielu wczesnych użytkowników często popada w określone dane demograficzne. Po pierwsze, jest rynek dla nastolatków. Nastoletni konsumenci Alpha są szczególnie ważni dla producentów odzieży, muzyki i urządzeń elektronicznych. Konsumenci w tej grupie wiekowej są bardzo otwarci na nowe pomysły / produkty i często są wyznacznikami trendów, którzy nadają tempo nie tylko własnej grupie rówieśniczej, ale także dwudziestolatkom.
Na drugim końcu spektrum wielu marketerów szuka konsumentów alfa, którzy są częścią generacji Baby Boom. Jedno z najbardziej zamożnych pokoleń w najnowszej historii, pokolenie wyżu demograficznego ma często wystarczający dochód do dyspozycji, aby rozważyć zakup przedmiotów z wysokimi biletami. Zaangażowanie tego pokolenia w wyznaczanie trendów w zakupie wakacji, rejsów i drugich domów jest zgodne z tym samym schematem, co w przypadku nastoletnich konsumentów alfa. Marketerzy zaczynają od przekonania kluczowej grupy osób o potrzebie dobra lub usługi, a następnie wyróżniają je w reklamach skierowanych najpierw do tej grupy wiekowej. Sprzedawca może następnie rozszerzyć kampanię i zająć się dodatkowymi szerszymi sektorami gospodarki.
Konsumenci Alpha wywierają wpływ, wystawiając przyjaciół, krewnych i znajomych na najnowsze trendy, a także wykorzystując produkty w taki sposób, aby inni ludzie postrzegali towary i usługi jako warte potencjalnego zakupu. Pomyślne skorzystanie z wersji alfa może sprawić różnicę między produktem, który buduje lojalną bazę konsumentów i rozwija się lub całkowicie znika z rynku.