Co to jest obietnica marki?

Obietnica marki to zwięzłe oświadczenie, które firma składa na temat swojego produktu lub samego siebie, aby odróżnić się od ofert konkurencji i przekazać unikalne korzyści swojemu rynkowi docelowemu. To oświadczenie jest również nazywane „linią tagów” ​​i zwykle pojawia się pod nazwą firmy lub produktu i logo. Obietnica marki często pomaga przekonać docelowego konsumenta do przynajmniej wypróbowania produktów firmy.

Na przykład hasło „To prawdziwa” firmy Coca-Cola Company przekazuje swoją historię jako pierwszy napój bezalkoholowy. Ponieważ inne firmy stworzyły własną wersję coli, obietnicą marki jest to, że jest to prawdziwy, oryginalny napój bezalkoholowy. Konsument korzysta z oryginalnego produktu, a nie naśladowcy. Dla nowej coli próbującej konkurować na rynku, obietnica i atrakcyjność dla konsumentów musiałyby być taka, że ​​ponieważ jest inna, jest lepsza. Na przykład producent może stworzyć colę o niepowtarzalnym smaku lub kombinacji smaków i obiecać, że marka będzie oferować „nowe wrażenia smakowe” lub coś podobnego.

Wszystkie rodzaje produktów mogą mieć obietnice marki. „Wierzchołek szybszego wyboru” to metka lub obietnica brandingowa dla ręczników papierowych Bounty. Ponieważ wszystkie produkty z ręczników papierowych są zaprojektowane tak, aby zasadniczo robić to samo - usuwać rozlane płyny - oświadczenie pomaga odróżnić markę od innych, przekazując korzyści płynące z szybkiego wchłaniania. Usługi są również promowane z obietnicą marki. Na przykład klasyczna linia autobusowa Greyhound „Zostaw nam drogę” informuje o korzyściach płynących z tego, że pasażerowie nie muszą jechać do miejsca docelowego, ale raczej pozwalają firmie się tym zająć.

Obietnice marki są tworzone podczas kampanii marketingowych, gdy nie ma żadnych linii tagów. Jeśli produkt lub firma ma linię tagów, ale nie jest postrzegana jako odnosząca sukcesy w docieraniu do grupy docelowej, wówczas zmiana obietnicy marki jest często częścią rebrandingu w strategii marketingowej. W zależności od tego, co myślą specjaliści ds. Marketingu, nawet nazwa produktu może się zmienić, a także linia marki lub obietnica. Jeśli promowany produkt lub usługa nie dotrzymuje obietnicy, prawdopodobnie nie będzie dobrze sprzedawać. Copywriter lub kierownik ds. Marketingu może wymyślić linię produktów lub obietnicę marki jako pierwszą część strategii wizerunkowej nowego lub nowego produktu lub firmy.

Dobra obietnica marki musi być dotrzymywana jak najmniej słów, aby była niezapomniana, ale znacząca dla rynku docelowego. Strategia marki, w tym linie tagów, musi pasować do wszystkich miksów marketingowych produktu lub usługi, jeśli produkt ma być skutecznie promowany. Na przykład obietnica marki lub hasło, które jest coś w rodzaju „Pomagamy ci zaoszczędzić pieniądze”, może pasować do pozycji budżetowej, ale nie drogiej, luksusowej.