O que é uma promessa de marca?
Uma promessa de marca é uma declaração concisa que uma empresa faz sobre seu produto ou por si mesmo para se diferenciar das ofertas dos concorrentes e comunicar benefícios exclusivos ao seu mercado -alvo. Esta declaração também é chamada de "slogan" e geralmente aparece embaixo da empresa ou nome e logotipo do produto. A promessa da marca geralmente ajuda a convencer o consumidor direcionado a pelo menos tentar os produtos da empresa. Como outras empresas fizeram sua própria versão da Cola, a promessa da marca é que esta é a genuína refrigerante original. O consumidor está obtendo o benefício de ter o produto original, não um imitador. Para uma nova cola tentando competir no mercado, a promessa e o apelo aos consumidores teriam que ser isso porque é diferente, é melhor. Por exemplo, o fabricante pode criar uma cola com um sabor ou combinação únicade sabores e promessa que a marca oferecerá uma "nova sensação de paladar" ou algo semelhante.
Todos os tipos de produtos podem ter promessas de marca. "The mais rápido seletor superior" é o slogan ou a promessa de marca para toalhas de papel de recompensa. Como todos os produtos de toalha de papel são projetados para fazer a mesma coisa - limpe os derramamentos - a declaração ajuda a diferenciar a marca de outras pessoas, comunicando seu benefício da absorção rápida. Os serviços também são promovidos com uma promessa de marca. Por exemplo, o clássico linhas de tag linhas de ônibus Greyhound "Deixe a direção para nós" comunica o benefício dos passageiros que não precisam dirigir para o seu destino, mas deixando a empresa lidar com isso.
As promessas da marca são criadas durante as campanhas de marketing, quando não há linhas de tags existentes. Se um produto ou empresa tiver um slogan, mas não é visto como sendo tão bem -sucedido em alcançar seu público -alvo, entãoMudar a promessa da marca geralmente faz parte da re-branding na estratégia de marketing. Dependendo do que os profissionais de marketing pensam, mesmo o nome de um produto pode mudar, bem como o slogan da marca ou prometer. Se o produto ou serviço que está sendo promovido não cumprir sua declaração de promessa, provavelmente não venderá bem. Um redator ou gerente de marketing pode apresentar o slogan ou a promessa de marca como a primeira parte da estratégia de imagem para um produto ou empresa renomeado ou novo.
Uma boa promessa de marca precisa ser mantida com o mínimo de palavras possível, para que seja memorável, mas significativo para o mercado -alvo. A estratégia de marca, incluindo linhas de etiqueta, deve se encaixar em todo o mix de marketing de um produto ou serviço, se o item for promovido com sucesso. Por exemplo, uma promessa de marca ou slogan que é algo como "ajudá -lo a economizar dinheiro" pode se encaixar em um item de orçamento, mas não um caro e luxo.