Co to jest ocena kompetencji?
Ocena kompetencji to proces przeglądu lub testowania ukierunkowanego na ocenę umiejętności, poziomu wydajności i naturalnych umiejętności jednostki. Niektóre firmy stosują również taktykę oceny kompetencji do pomiaru sukcesu i skuteczności działu, a nawet całej organizacji. Ocena kompetencji, czy to dla osób fizycznych, czy dla organizacji, może pomóc zmierzyć mocne i słabe strony podmiotu, co z kolei może dyktować przyszły kurs poprawy.
Podczas pomiaru osób ocena kompetencji jest często stosowana w praktykach zatrudniania i przeglądach wydajności. W zależności od wielkości działalności proces może zostać przeprowadzony przez bezpośredniego przełożonego lub może być zadaniem całego działu zasobów ludzkich. Ocena kompetencji może być wykorzystana do tworzenia ukierunkowanych programów w celu poprawy wydajności pracowników lub może pomóc w wygraniu osób z doskonałymi umiejętnościami promocji.
Istnieje wiele różnych elementów, które można użyć do wykonania comOcena Steencji. Testy osobowości są czasami wykorzystywane do pomiaru cech, takich jak przywództwo, strategie radzenia sobie i umiejętności organizacyjne. Wywiady bezpośrednie mogą pomóc egzaminatorom uzyskać bardziej dogłębne poczucie osobistych mocnych stron i słabości pracownika lub wnioskodawcy. Testy można również zaprojektować w celu pomiaru konkretnej wiedzy, takich jak umiejętności korzystania z komputera, umiejętności bezpieczeństwa lub protokół firmy. Mogą to być egzaminacje ustne lub pisemne lub mogą być praktycznych testów, które wymagają działań w czasie rzeczywistym w celu pomiaru kompetencji przy zadaniu.
W przypadku miejsc pracy, które obejmują wysoki stopień stresu, jeden segment programu oceny kompetencji może obejmować analizę psychologiczną przez licencjonowanego specjalisty ds. Zdrowia psychicznego. Zadania z dużym elementem fizycznym mogą wymagać od wnioskodawców udowodnienia kompetencji poprzez pełne medyczne testy siły i umiejętności. Podczas gdy te testy mogą wydawać się nieco inwentowaneASIVE, mogą zdobyć ważne informacje o przydatności kandydata i stopnia ryzyka, które zostanie podjęte poprzez umieszczenie osoby w pozycji wysokiej stresu.
Można również przeprowadzić ocenę kompetencji w celu zmierzenia umiejętności i skuteczności działu, zespołu lub całego biznesu. W niektórych przypadkach firmy zatrudnią zewnętrzne doradcy w celu stworzenia niezależnej analizy. Narzędzia do pomiaru kompetencji na dużą skalę mogą obejmować porównywanie prawdziwych zachowań z misją i protokołem firmy, obserwowanie przepływu współpracy i łańcucha dowodzenia między działami oraz przeglądanie procedur szkoleniowych w całej organizacji. Korzystanie z oceny kompetencji w całym miejscu może pomóc podkreślić dziury w wydajności i skuteczności firmy, która jest łatwa do przeoczenia osób, i może pomóc w ogólnej poprawie wizerunku i wydajności firmy.