Co je hodnocení způsobilosti?
Posouzení způsobilosti je proces přezkumu nebo testování zaměřený na hodnocení dovedností, úrovně produktivity a přirozených schopností jednotlivce. Některé podniky používají taktiku hodnocení kompetencí k měření úspěchu a efektivity oddělení nebo dokonce celé organizace. Posouzení kompetencí, ať už pro jednotlivce nebo pro organizaci, může pomoci měřit silné a slabé stránky subjektu, což zase může diktovat budoucí směr ke zlepšení.
Při měření jednotlivců se hodnocení způsobilosti často používá v náborových postupech a přezkumech výkonu. V závislosti na velikosti podniku může být tento proces proveden přímým nadřízeným, nebo může být úkolem celého oddělení lidských zdrojů. Posouzení kompetencí může být použito k vytvoření cílených programů pro zlepšení výkonu zaměstnanců nebo může pomoci poznat jednotlivce s nadřazenými dovednostmi v oblasti propagace.
Existuje mnoho různých prvků, které mohou být použity k provedení hodnocení kompetencí. Testy osobnosti se někdy používají k měření charakteristik, jako je vedení, strategie zvládání a organizační dovednosti. Osobní pohovory mohou zkoušejícím pomoci získat podrobnější pocit o osobních silných a slabých stránkách pracovníka nebo uchazeče. Testy mohou být také navrženy k měření specifických znalostí, jako je počítačová gramotnost, bezpečnostní dovednosti nebo firemní protokol. Mohou to být ústní nebo písemné zkoušky, nebo se mohou jednat o praktické testy, které vyžadují měření pravosti v úkolu v reálném čase.
U pracovních míst, která zahrnují vysoký stupeň stresu, může jeden segment programu posuzování kompetencí zahrnovat psychologickou analýzu licencovaného odborníka na duševní zdraví. Práce s velkou fyzickou složkou mohou vyžadovat, aby žadatelé prokázali svou způsobilost prostřednictvím úplné lékařské fyzické nebo různé zkoušky síly a dovednosti. I když se tyto testy mohou zdát poněkud invazivní, mohou získat důležité informace o vhodnosti kandidáta a stupni rizika, které bude provedeno umístěním osoby do vysoce stresové pozice.
Posouzení kompetencí lze také měřit dovednosti a efektivitu oddělení, týmu nebo celého podniku. V některých případech si firmy najmou externí poradce, aby vytvořily nezávislou analýzu. Nástroje pro měření kompetencí ve velkém měřítku mohou zahrnovat porovnání skutečného chování s posláním a protokolem společnosti, pozorování toku spolupráce a řetězce velení mezi odděleními a přezkoumávání tréninkových postupů v celé organizaci. Používání hodnocení kompetencí na celém pracovišti může pomoci upozornit na díry v efektivitě a efektivnosti firmy, které mohou zasvěcenci snadno chybět, a mohou celkově zlepšit image a výkon společnosti.