Vad är en kompetensbedömning?
Kompetensbedömning är en gransknings- eller testprocess inriktad på att bedöma en individs färdighet, produktivitetsnivå och naturliga förmåga. Vissa företag använder också taktik för bedömning av kompetens för att mäta framgången och effektiviteten för en avdelning eller till och med hela organisationen. Kompetensbedömning, vare sig det gäller för individer eller för en organisation, kan bidra till att mäta ett ämnes styrkor och svagheter, vilket i sin tur kan diktera en framtida kurs mot förbättring.
Vid mätning av individer används kompetensbedömning ofta vid anställningspraxis och prestationsbedömningar. Beroende på verksamhetens storlek kan processen genomföras av en omedelbar handledare eller vara en hel personalavdelning. Kompetensbedömning kan användas för att skapa riktade program för anställdas prestandaförbättring, eller kan hjälpa till att utrota individer med överlägsen kompetens för marknadsföring.
Det finns många olika element som kan användas för att utföra en kompetensbedömning. Personlighetstest används ibland för att mäta egenskaper som ledarskap, hanteringsstrategier och organisatoriska färdigheter. Intervjuer ansikte mot ansikte kan hjälpa examinatorer att få en mer djupgående känsla av en arbetares eller sökandes personliga styrkor och svagheter. Tester kan också utformas för att mäta specifik kunskap, till exempel datorkunskap, säkerhetskompetens eller företagsprotokoll. Det kan vara muntliga eller skriftliga prov, eller de kan vara praktiska tester som kräver realtidsåtgärder för att mäta kompetens vid en uppgift.
För jobb som inkluderar en hög grad av stress kan ett segment av ett kompetensbedömningsprogram involvera en psykologisk analys av en licensierad mentalhälsovårdspersonal. Jobb med en stor fysisk komponent kan kräva att sökande bevisar kompetens genom en fullständig medicinsk fysisk eller olika styrka och färdighetstest. Även om dessa tester kan verka något invasiva, kan de få viktig information om en kandidats lämplighet och graden av risk som kommer att vidtas genom att sätta en person i en högspänningsposition.
Kompetensbedömning kan också göras för att mäta förmågan och effektiviteten hos en avdelning, ett team eller en hel verksamhet. I vissa fall kommer företag att anställa extern rådgivare för att skapa en oberoende analys. Verktyg för att mäta kompetens i stor skala kan innefatta att jämföra verkligt beteende med företagets uppdrag och protokoll, observera flödet av samarbete och kommandokedja mellan avdelningar och granska utbildningsprocedurer i hela organisationen. Användning av arbetsplatsomfattande kompetensbedömning kan hjälpa till att lyfta fram hål i effektiviteten och effektiviteten i ett företag som är lätt för insiders att missa och kan bidra till att förbättra företagets image och prestanda totalt sett.