コンピテンシー評価とは何ですか？

コンピテンシー評価は、個人のスキル、生産性レベル、および自然能力を評価するためのレビューまたはテストプロセスです。 一部の企業では、コンピテンシー評価戦術を使用して、部門または組織全体の成功と有効性を測定しています。 コンピテンシー評価は、個人であれ組織であれ、被験者の長所と短所を測定するのに役立ちます。これにより、将来の改善への道筋が決まる可能性があります。

個人を測定する場合、コンピテンシーアセスメントは、雇用慣行やパフォーマンスレビューでよく使用されます。 ビジネスの規模に応じて、プロセスは直属の上司によって実行される場合もあれば、人事部門全体の仕事になる場合もあります。 コンピテンシー評価は、従業員のパフォーマンス改善のためのターゲットプログラムを作成するために使用される場合があります。

コンピテンシー評価の実行に使用できる要素は多数あります。 性格テストは、リーダーシップ、対処戦略、組織スキルなどの特性を測定するために使用されることがあります。 面接は、審査官が労働者または応募者の個人的な長所と短所をより深く理解するのに役立ちます。 テストは、コンピューターリテラシー、安全スキル、社内プロトコルなどの特定の知識を測定するように設計することもできます。 これらは口頭試験または筆記試験の場合もあれば、タスクの能力を測定するためにリアルタイムのアクションを必要とする実地試験の場合もあります。

高度なストレスを含む仕事の場合、能力評価プログラムの1つのセグメントには、資格のあるメンタルヘルス専門家による心理分析が含まれる場合があります。 身体的要素が大きい仕事では、完全な医学的身体的またはさまざまな強度とスキルのテストを通じて能力を証明することを申請者に要求する場合があります。 これらのテストはやや侵襲的と思われるかもしれませんが、候補者の適性および人を高ストレスの位置に置くことによって引き受けるリスクの程度に関する重要な情報を集めることができます。

コンピテンシー評価を行って、部門、チーム、またはビジネス全体のスキルと有効性を測定することもできます。 場合によっては、企業は独立した分析を作成するために外部弁護士を雇います。 コンピテンシーを大規模に測定するためのツールには、実際の行動と企業の使命およびプロトコルとの比較、部門間の協力と指揮系統の流れの観察、組織全体のトレーニング手順のレビューが含まれます。 職場全体のコンピテンシー評価を使用すると、インサイダーが見逃しがちなビジネスの効率と有効性の穴を強調するのに役立ち、会社のイメージとパフォーマンス全体を改善するのに役立ちます。