Co to jest przełomowe myślenie?
Przełomowe myślenie jest rodzajem ustrukturyzowanego rozwiązywania problemów, które jest w połowie drogi między swobodnym skojarzeniem a burzy mózgów oraz planowanym podejściem do znalezienia nowych rozwiązań poprzez kontrolowane wyznaczanie celów i kreatywne próba i błąd. Firmy próbują zastosować przełomowe myślenie, aby uzyskać przewagę konkurencyjną nad rywalami lub opracować nowe produkty i usługi, aby przenieść zyski na nowy poziom. Podstawową motywacją jest znalezienie dramatycznych rozwiązań do przezwyciężenia obecnych ograniczeń zamiast przyrostowych.
Rewolucyjny wgląd jest popularnie znany jako „moment Eureka” lub efekt Eureka, nazwany na cześć greckich archimedów naukowych z 200 pne, którzy, jako legendy, odkryli metodę pomiaru wielkości irregularnych. Cycero, słynny rzymski filozof okresu 100 pne, później nazywał zasadę „afflatus” lub inspiracją, która uważana była za boski dar od bogów. 20 th wiek Nobel LaureaBadanie złożonych systemów i nieodwracalności Te Iilya Prigogine doprowadziło do naukowego zrozumienia, że przełomowe myślenie opiera się na naturalnych stanach zmian i rozkładu w systemach otwartych z energią swobodną, takimi jak ludzie i firmy, które mają nieograniczony potencjał do wzrostu.
.W ostatnich dziesięcioleciach lat 80. i 90. zachodnia kultura biznesowa często zachęcała do rozwiązywania problemów grupowych znanych jako burza mózgów, co było postrzegane jako sposób na opracowanie rewolucyjnych metod myślenia poza obecnymi strukturami i procedurami organizacyjnymi. Często konsultowano się z klientami, aby zobaczyć, co uważają za potencjalne nowe produkty lub pomysły. Problem z metodologią polegał na tym, że okazał się zbyt niejasny i nieustrukturyzowany. Pomysły były albo zbyt radykalne, aby sugerować i wdrożyć, albo oparte na obecnej wiedzy, która spowodowałaby tylko małe i raczej meneiZmiany bez NG. Klienci często nie mieli cennego wkładu, ponieważ proszono ich o spekulacje na temat rzeczy, których firma jeszcze nie zrobiła i które nie pasowały do standardowych procedur operacyjnych (SOP).
W analizie wyników awarii w użyciu burzy mózgów zaobserwowano trzy główne wady w tym procesie. Osoby zebrane w grupach miały tendencję do podjęcia prób wymyślania pomysłów niż same, poprzez efekt zwany bochenką społeczną. Presja rówieśnicza w grupie stłumiła również poziom radykalnych rozwiązań problemów, które przyszłyby mi do głowy, ale nie byłyby zaproponowane, znane jako obawy oceny. Blokowanie produkcji było kolejnym znaczącym ograniczeniem, w którym niewielka liczba osób dominowałaby w grupie i zablokowała innych przed aktywnym uczestnictwem.
Podejście przełomowego myślenia próbuje obejść wszystkie te niepowodzenia poprzez definiowanie limitów, a następnie zachęcając do innowacyjnego myślenia w oparciu o te granice. Po pierwsze, IDENtifuje znane problemy, które są poważne dla biznesu, ale rzadko są omawiane otwarcie z powodu kultury firmy lub postrzeganej beznadziejności w zakresie zmiany sytuacji, takich jak główna przyczyna skarg klientów. Następnie depersonalizuje dyskusję, koncentrując się całkowicie na znanych dziwactw biznesowych, aby zebrać nowe spostrzeżenia, takie jak sposób, w jaki produkty firmy mogą być wykorzystywane przez niektórych klientów w nieoczekiwany, ale korzystny sposób. Aby zapobiec blokowaniu produkcji, rozmiary grupowe są ograniczone do czterech osób, w których mieszanka ludzi jest wybierana na podstawie prawdopodobieństwa, że wszyscy będą uczestniczyć w dyskusji.
Definiowanie parametrów przełomowych myślenia są pierwszymi konkretnymi krokami w robieniu wszelkich postępów. Obejmują one zakładanie, że problem jest wyjątkowy, aby zamiast starych poszukiwano nowych rozwiązań, i poszukiwanie podstawowej przyczyny problemu. Myślenie poza granicami bieżącego problemu, szacując, co się stanie po rozwiązaniu i jakZmieni to biznes w przyszłości, jest również postrzegane jako instrumentalne w wymyśleniu nagłej realizacji, która faktycznie zadziała. Cały proces opiera się również na upewnieniu się, że dokładne informacje istnieją wcześniej i że wszyscy są zaangażowani w znalezienie rozwiązania. Ponadto ważne jest również, aby ustalić terminy wdrożenia lub przełomowe myślenie ma sposób na dryfowanie w burzy mózgów bez konkretnej gry końcowej lub celów w zasięgu wzroku.