ブレークスルー思考とは何ですか?
ブレークスルー思考は、自由な関連付けとブレーンストーミングの中間にある構造化された問題解決の一種であり、制御された目標設定と創造的な試行錯誤を通じて新しいソリューションを見つけるための計画的なアプローチです。 企業は、競合他社よりも競争上の優位性を獲得したり、新しい製品やサービスを開発して利益を新たなレベルに引き上げたりするために、画期的な考え方を採用しようとします。 根本的な動機は、漸進的な制限ではなく、現在の制限を克服するための劇的な解決策を見つけることです。
革命的な洞察は一般に「ユーリカモーメント」またはユーレカ効果として知られ、紀元前200年のギリシアの科学者アルキメデスにちなんで名付けられました。 紀元前100年の有名なローマの哲学者であるキケロは、後にこの原理を「アフラトゥス」またはインスピレーションと呼びました。これは神からの神の贈り物であると考えられていました。 20世紀のノーベル賞受賞者であるIlya Prigogineの複雑なシステムと不可逆性に関する研究は、画期的な思考が、自由エネルギーを持つオープンシステムの自然状態の変化と崩壊に基づいているという科学的理解をもたらしました。成長する可能性。
1980年代と1990年代の過去数十年間、西洋のビジネス文化は、ブレインストーミングとして知られるグループの問題解決のタイプをしばしば奨励しました。 多くの場合、顧客は潜在的な新製品やアイデアについて考えていることを確認するために、プロセスでも相談を受けました。 方法論の問題は、あまりにも曖昧で構造化されていないことが判明したことです。 アイデアは、あまりにも急進的すぎて提案や実装ができないか、またはわずかで意味のない変更をもたらすだけの現在の知識に基づいています。 顧客は、会社がまだ行っていないことや標準操作手順(SOP)に適合していないことについて推測するように求められるため、貴重な情報が得られないことがよくありました。
ブレーンストーミングの使用における失敗の結果を分析する際に、プロセスの3つの主要な欠陥が見られました。 グループにまとめられた個人は、ソーシャルローフィングと呼ばれる効果により、自分で考えているよりもアイデアを思い付く努力が少なくなる傾向がありました。 グループ内の仲間からの圧力も、評価不安として知られる、思い浮かぶが提案されない問題に対する根本的な解決策のレベルを抑制した。 生産のブロックは別の重要な制限であり、少数の個人がグループを支配し、他の人が積極的に参加することをブロックします。
画期的な思考のアプローチは、限界を定義し、それらの限界に基づいて革新的な思考を奨励することにより、これらすべての失敗を回避しようとします。 まず、ビジネスにとって深刻な既知の問題を特定しますが、顧客の苦情の主な原因など、企業文化や状況の変化についての絶望感のためにオープンに議論されることはほとんどありません。 次に、既知のビジネス上の癖に完全に焦点を当てて、企業の製品が予期せず有益な方法で一部の顧客によって使用される方法など、新しい洞察を収集することにより、議論を非人格化します。 生産のブロックを防ぐために、グループのサイズは4人に制限され、全員がディスカッションに参加する可能性に基づいて人々の組み合わせが選択されます。
ブレークスルー思考のパラメーターを定義することは、前進するための最初の具体的なステップです。 これらは、古い解決策の代わりに新しい解決策が求められるように問題が固有であると仮定し、問題の根本的な原因を探すことを伴います。 解決されたときに何が起こるか、そして将来どのようにビジネスを変えるかを推定することにより、現在の問題の限界を超えて考えることも、実際に機能する突然の実現を考え出すのに役立ちます。 また、プロセス全体は、正確な情報が事前に存在し、誰もが解決策を見つけることに関与していることを確認することに基づいています。 同様に、実装の期限を設定することも重要です。または、画期的な思考は、特定のエンドゲームや目標が見えない状態でブレーンストーミングに戻る方法があります。