Vad är genombrottstänkande?

Genombrottstänkande är en typ av strukturerad problemlösning som är halvvägs mellan fri förening och brainstorming och planerade tillvägagångssätt för att hitta nya lösningar genom kontrollerad målsättning och kreativ test-och-fel. Företag försöker anställa genombrottstänkande för att få en konkurrensfördel jämfört med sina rivaler eller för att utveckla nya produkter och tjänster för att ta vinster till en ny nivå. Den underliggande motivationen är att hitta dramatiska lösningar för att övervinna aktuella begränsningar istället för inkrementella.

revolutionär insikt är populärt känd som ett "eureka -ögonblick" eller Eureka -effekten, uppkallad efter den grekiska forskaren Archimedes av 200 f. Cicero, den berömda romerska filosofen under perioden 100 f.Kr., hänvisade senare till principen som "Afflatus" eller inspiration, som tros vara en gudomlig gåva från gudarna. 20 ^th Century Nobel LaureaTe Ilya Prigogines studie av komplexa system och irreversibilitet har lett till den vetenskapliga förståelsen att genombrottstänkande bygger på naturliga förändringar och förfall i öppna system med fri energi, såsom människor och företag som har en tid obegränsad potential att växa.

Under de senaste decennierna av 1980- och 1990 -talet uppmuntrade västerländsk företagskultur ofta en typ av gruppproblemlösning som kallas brainstorming, som sågs som ett sätt att komma med revolutionära metoder för att tänka utanför nuvarande organisationsstrukturer och förfaranden. Ofta konsulterades kunder också i processen för att se vad de tyckte om potentiella nya produkter eller idéer. Problemet med metodiken var att det visade sig vara för vagt och ostrukturerat. Idéer var antingen för radikala för att föreslå och implementera, eller baserade på aktuell kunskap som bara skulle resultera i små och ganska medelvärdenglösa förändringar. Kunder hade ofta inga värdefulla input, eftersom de uppmanades att spekulera i saker som företaget ännu inte hade gjort och som inte passade inom sina standardförfaranden (SOP).

Vid analys av resultaten av misslyckanden i användningen av brainstorming sågs tre stora brister under processen. Individer som sammansatts i grupper tenderade att göra mindre ansträngningar för att komma med idéer än de skulle göra på egen hand, genom en effekt som kallas social loafing. Grupptryck inom gruppen kvävde också nivån på radikala lösningar på problem som skulle komma till minnet men inte föreslås, känd som utvärderingsuppfattning. Produktionsblockering var en annan betydande begränsning, där ett litet antal individer skulle dominera gruppen och hindra andra från att aktivt delta.

Tillvägagångssättet för genombrottstänkande försöker komma runt alla dessa misslyckanden genom att definiera gränser och sedan uppmuntra innovativt tänkande baserat på dessa gränser. Först, det identifierar kända problem som är allvarliga för verksamheten, men som sällan diskuteras öppet på grund av företagets kultur eller en upplevd hopplöshet om att ändra situationen, till exempel den främsta orsaken till kundklagomål. Därefter depersonaliserar den diskussionen genom att helt fokusera på kända affärsundersökningar för att samla in nya insikter, till exempel hur företagets produkter kan användas av vissa kunder på oväntade men fördelaktiga sätt. För att förhindra produktionsblockering är gruppstorlekar begränsade till fyra individer, där blandningen av människor väljs baserat på sannolikheten för att alla kommer att delta i diskussionen.

Att definiera parametrarna för genombrottstänkande är de första konkreta stegen för att göra några framsteg. Dessa innebär att man antar att problemet är unikt så att nya lösningar kommer att sökas istället för gamla och leta efter den underliggande orsaken till problemet. Tänker utöver gränserna för det nuvarande problemet genom att uppskatta vad som kommer att hända när det löstes och hurDet kommer att förändra verksamheten i framtiden, ses också som instrumental för att komma med en plötslig insikt som faktiskt kommer att fungera. Hela processen är också baserad på att se till att korrekt information finns i förväg och att alla är involverade i att hitta en lösning. Det är också viktigt att sätta tidsfrister för genomförande, eller genombrottstänkande har ett sätt att driva tillbaka till brainstorming utan specifikt slutspel eller mål i sikte.