Co to jest rozszerzenie pracy?
Powiększanie miejsc pracy oznacza pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi zdefiniowane jako dodawanie zadań do obowiązków pracownika, które reprezentują pracę na tym samym poziomie odpowiedzialności i umiejętności. Dział zarządzania personelem nazywa to często ekspansją poziomą. Innym sposobem opisania tej koncepcji może być wielozadaniowość, gdy jedna osoba bierze na siebie odpowiedzialność za kilka prac wcześniej poza jej opisem pracy. Zwiększenie zatrudnienia zazwyczaj oszczędza pieniądze pracodawcy, ponieważ nie są potrzebni dodatkowi pracownicy. Jest również wykorzystywany jako narzędzie motywujące pracowników.
Praktyka rozszerzenia pracy ujawniła się po badaniach, co pokazało skargę numer jeden pracowników skupionych na nudzie związanej z rodzajem wykonywanej pracy. Przydzielając pracownikom dodatkowe zadania, menedżerowie zasobów ludzkich mają nadzieję, że miejsca pracy będą bardziej interesujące, co może zwiększyć wydajność i zadowolenie z pracy. Może obejmować wzrost wynagrodzeń i świadczeń dla pracowników.
To narzędzie zarządzania może być wykorzystywane podczas trudności gospodarczych, gdy firmy zmniejszają swoją wielkość. Pracownik może postrzegać rozszerzenie pracy jako alternatywę dla zwolnienia. Nie może on mieć głosu przy podejmowaniu decyzji ani mieć kontroli nad dodatkowymi obowiązkami. Pracownik stojący w obliczu rozszerzenia pracy może martwić się nadrobieniem dodatkowych zadań i bezpieczeństwem pracy.
Działy kadr zwykle stosują dwie powiązane taktyki, aby motywować pracowników. Rotacja pracy szkoli pracowników do wykonywania innych zadań i nabywania nowych umiejętności. Zazwyczaj dodane zadania nie zwiększają poziomu odpowiedzialności, ale poszerzają wiedzę pracowników na temat działalności firmy. Rotacja pracy może pomóc pracownikom zrozumieć, w jaki sposób ich obowiązki przyczyniają się do ogólnego sukcesu firmy. Szkolenie przekrojowe może również ustawiać pracowników w szeregu promocji, gdy tylko będą dostępne.
Wzbogacanie miejsc pracy jest często mylone z powiększaniem miejsc pracy. Te dwie koncepcje mają podobne podobieństwa, ponieważ obie techniki zwiększają obciążenie pracą pracownika. Wzbogacanie miejsc pracy zwiększa jednak osobistą odpowiedzialność i jest często nazywane ekspansją pionową. Przypisuje zadania wykonywane przez kierownika pracownikowi niższego poziomu, aby pomóc mu w rozwoju osobistym i wzbudzić zainteresowanie pracą przełożonego.
Ten termin dotyczący zasobów ludzkich koncentruje się na motywowaniu pracownika do przekazywania pomysłów, które są korzystne dla firmy i do podejmowania decyzji w oparciu o jego umiejętności. Programy wzbogacania pracy są zazwyczaj oceniane, co może motywować pracownika do zwiększenia wydajności. Czasami wzbogacenie pracy poprawia morale i powoduje mniej absencji niż powiększanie miejsc pracy.
Wady tej koncepcji obejmują koszt szkolenia pracowników w celu podjęcia obowiązków kierowniczych. Koszt może zostać zrekompensowany mniejszymi obrotami i zwiększoną produktywnością. W niektórych firmach, szczególnie tych na stanowiskach technicznych, przeniesienie decyzji zarządczych na innych pracowników może być niewykonalne.