Was ist Arbeitsplatzerweiterung?
Die Erweiterung des Arbeitsplatzes bezieht sich auf einen Begriff aus dem Personalmanagement, der definiert wird als Hinzufügen von Aufgaben zu den Pflichten eines Mitarbeiters, die eine Arbeit mit der gleichen Verantwortung und Kompetenzstufe darstellen. Dies wird häufig als horizontale Erweiterung durch Personalverwaltungsabteilungen bezeichnet. Ein anderer Weg, um dieses Konzept zu beschreiben, könnte Multitasking sein, wenn eine Person die Verantwortung für mehrere Jobs übernimmt, die zuvor außerhalb ihrer Jobbeschreibung lagen. Die Erweiterung des Arbeitsplatzes spart dem Arbeitgeber in der Regel Geld, da keine zusätzlichen Mitarbeiter benötigt werden. Es wird auch als Instrument zur Motivation von Arbeitnehmern verwendet.
Die Praxis der Arbeitsplatzerweiterung tauchte auf, nachdem Studien gezeigt hatten, dass die größte Beschwerde von Mitarbeitern Langeweile im Zusammenhang mit der Art der von ihnen verrichteten Arbeit betraf. Indem sie den Arbeitnehmern zusätzliche Aufgaben übertragen, hoffen die Personalmanager, dass Arbeitsplätze interessanter werden, was die Produktivität und die Arbeitszufriedenheit erhöhen kann. Dies kann Gehalts- und Leistungserhöhungen für Arbeitnehmer beinhalten.
Dieses Management-Tool kann in wirtschaftlichen Schwierigkeiten eingesetzt werden, wenn Unternehmen verkleinern. Ein Arbeitnehmer könnte die Erweiterung des Arbeitsplatzes als Alternative zur Entlassung betrachten. Er oder sie hat möglicherweise keine Stimme in der Entscheidung oder Kontrolle über die hinzugefügten Pflichten. Ein Arbeitnehmer, der sich einer Erweiterung seines Arbeitsplatzes gegenübersieht, könnte sich Sorgen machen, ob er mit zusätzlichen Aufgaben und seiner Arbeitsplatzsicherheit Schritt halten kann.
Personalabteilungen wenden üblicherweise zwei miteinander verbundene Taktiken an, um Mitarbeiter zu motivieren. Jobrotation schult Arbeitnehmer, andere Arbeiten auszuführen und neue Fähigkeiten zu erwerben. In der Regel erhöhen die hinzugefügten Aufgaben nicht die Verantwortungsebene, sondern erweitern das Wissen der Mitarbeiter über die Unternehmensabläufe. Jobrotation kann Arbeitnehmern helfen, zu verstehen, wie ihre Aufgaben zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen. Cross-Training kann auch Mitarbeiter für Beförderungen anstellen, sobald sie verfügbar sind.
Die Bereicherung von Arbeitsplätzen wird häufig mit der Erweiterung von Arbeitsplätzen verwechselt. Die beiden Konzepte haben Gemeinsamkeiten, da beide Techniken die Arbeitsbelastung eines Mitarbeiters erhöhen. Die Bereicherung des Arbeitsplatzes erhöht jedoch die Eigenverantwortung und wird häufig als vertikale Expansion bezeichnet. Es weist einem untergeordneten Mitarbeiter Aufgaben zu, die von einem Manager ausgeführt werden, um sein persönliches Wachstum zu fördern und das Interesse an der Arbeit eines Vorgesetzten zu wecken.
In diesem Begriff der Personalabteilung geht es darum, den Mitarbeiter zu motivieren, Ideen einzubringen, die dem Unternehmen zugute kommen, und Entscheidungen auf der Grundlage seiner Fähigkeiten zu treffen. In der Regel werden Programme zur Bereicherung von Arbeitsplätzen evaluiert, die einen Mitarbeiter zur Steigerung der Produktivität motivieren können. Manchmal verbessert die Bereicherung des Arbeitsplatzes die Arbeitsmoral und führt zu weniger Fehlzeiten als die Erweiterung des Arbeitsplatzes.
Nachteile dieses Konzepts sind die Kosten für die Schulung der Mitarbeiter zur Übernahme von Führungsaufgaben. Die Kosten könnten durch weniger Umsatz und höhere Produktivität ausgeglichen werden. In einigen Unternehmen, insbesondere in Unternehmen mit technischen Positionen, ist es möglicherweise nicht möglich, Managemententscheidungen auf andere Mitarbeiter zu übertragen.