Hvad er jobudvidelse?

Jobudvidelse henviser til en menneskelig ressourcestyringsterm defineret som at tilføje opgaver til en medarbejders pligter, der repræsenterer arbejde på samme ansvar og færdighedsniveau. Det kaldes ofte horisontal udvidelse af personaleadministrationsafdelinger. En anden måde at beskrive dette koncept kan være multitasking, når en person påtager sig ansvaret for flere job, der tidligere var uden for hans eller hendes jobbeskrivelse. Jobudvidelse sparer typisk arbejdsgiverpenge, fordi der ikke er behov for yderligere ansatte. Det bruges også som et redskab til at motivere arbejdstagere.

Praksisen med jobudvidelse dukkede op efter undersøgelser viste, at klagen nummer 1 fra medarbejdere fokuserede på kedsomhed forbundet med den type arbejde, de udførte. Ved at give arbejdstagerne flere opgaver, håber menneskelige ressourceforvaltere at gøre job mere interessante, hvilket kan øge produktiviteten og jobtilfredsheden. Det kan omfatte stigninger i løn og fordele for ansatte.

Dette styringsværktøj kan bruges under økonomiske vanskeligheder, når virksomheder mindsker. En medarbejder kan måske se jobudvidelse som et alternativ til afskedigelse. Han eller hun har muligvis ikke en stemme i beslutningen eller kontrol over de ekstra opgaver. En arbejdstager, der står over for udvidelse af job, kan bekymre sig om at følge med i yderligere opgaver og hans eller hendes jobsikkerhed.

Human resource afdelinger bruger ofte to relaterede taktikker til at motivere medarbejdere. Jobrotation træner arbejdstagere til at udføre andre job og tilegne sig nye færdigheder. Typisk øger de tilføjede opgaver ikke ansvarsniveauerne, men udvider medarbejdernes viden om virksomhedens drift. Jobrotation hjælper muligvis medarbejderne med at forstå, hvordan deres opgaver bidrager til virksomhedens samlede succes. Cross-training kan også sætte medarbejdere på linje med forfremmelser, når de bliver tilgængelige.

Jobberigelse forveksles ofte med jobudvidelse. De to koncepter deler ligheder, fordi begge teknikker øger en medarbejders arbejdsbyrde. Jobberigelse øger dog det personlige ansvar og kaldes ofte lodret ekspansion. Det tildeler opgaver, som en leder udfører, til en medarbejder på lavere niveau for at hjælpe hans eller hendes personlige vækst og skabe interesse for en vejleder.

Denne menneskelige ressource sigt fokuserer på at motivere medarbejderen til at bidrage med ideer, der er til gavn for virksomheden og træffe beslutninger baseret på hans eller hendes evner. Jobberigelsesprogrammer evalueres typisk, hvilket kan motivere en medarbejder til at øge produktiviteten. Undertiden forbedrer jobberigelse moral og resulterer i mindre fravær end jobudvidelse.

Ulemper ved dette koncept inkluderer omkostningerne ved at uddanne medarbejdere til at påtage sig ledelsesopgaver. Omkostningerne modvirkes muligvis af mindre omsætning og øget produktivitet. I nogle virksomheder, især dem med tekniske stillinger, er det muligvis ikke muligt at overføre ledelsesbeslutninger til andre ansatte.