Co to jest zarząd z wyjątkiem?
Zarządzanie według wyjątku jest podejściem, które czasami stosuje metody i procedury poza normalnymi zasadami i procedurami w celu osiągnięcia określonego celu. Takie podejście można zastosować w ramach odpowiedzi na problem, który powstaje podczas określonego projektu lub podczas pewnego rodzaju bieżącej funkcji w strukturze firmy. To pojawienie się pewnego rodzaju odchylenia od przewidywanych lub budżetowych wyników wymaga dostosowania, aw niektórych przypadkach porzucenie normalnych procesów zarządzania na korzyść podejścia, które może przynieść pozytywną reakcję na te nienormalne wyniki.
W wielu przypadkach zarządzanie według wyjątku lub (MBE) wymaga, aby menedżer przekazał określone funkcje innym, którzy są częścią zespołu lub grupy, na którą wpłynęły nieprawidłowe wyniki. W zakresie obowiązków tego pracownika prawdopodobnie użyje procesów zaprojektowanych do konkretnego rozwiązania tego odchylenia, podczas gdy reszta zespołu nadal używa standardowej operatynyG Procedury i praktyki do zarządzania innymi funkcjami firmy.
Stopień zaangażowania, jakie zarządza menedżerem w tym procesie, będzie się różnić, w zależności od kultury korporacyjnej i charakteru wyjątku. W niektórych przypadkach zarządzanie wyjątkiem koncentruje się na opracowaniu alternatywnej procedury rozwiązania problemu, a następnie przekazania odpowiedzialności za wdrożenie tej procedury członkowi jego zespołu. Takie podejście ma pewne zalety, ponieważ wyjątek jest rozwiązany bez tworzenia nadmiernych wymagań w czasie menedżera. Pomaga to zapewnić, że inne funkcje pod opieką menedżera nie ucierpiały z powodu braku uwagi, umożliwiając firmie kontynuowanie funkcjonowania w wyższym tempie wydajności.
Przy podejściu do zarządzania według wyjątku menedżer nadal jest odpowiedzialny przed przełożonymi w łańcuchu dowodzenia firmy, ale unika niebezpieczeństwamikrozuszenia działań każdego członka zespołu. Zakładając, że członkowie zespołu są wybierani ostrożnie i są uprawnieni przez odpowiedni rodzaj szkolenia, menedżer spędza mniej czasu na patrząc przez ramię każdego pracownika i więcej czasu na funkcjonowanie jako facylitator i zasób dla każdego z członków jego zespołu. Końcowym rezultatem zarządzania według wyjątku może być stopniowy rozwój obecnych pracowników na stanowiskach zarządzania, które mogą być dostępne w nadchodzących latach, a także możliwość opracowania i wykazania talentów i umiejętności, które mogły być mniej widoczne w bardziej restrykcyjnej atmosferze.