例外による管理とは何ですか？

経営陣は、特定の目的を達成するために、通常のポリシーと手順の外でメソッドと手順を使用する場合があるアプローチです。 このアプローチは、特定のプロジェクト中または企業構造内の何らかの継続的な機能の過程で発生する問題への対応の一部として使用できます。 予想されるまたは予算化された結果からのある種の逸脱のこの出現は、これらの異常な結果に対する肯定的な反応を生み出す可能性が高いアプローチを支持して、適応の適応と通常の管理プロセスを放棄することを求めています。

多くの場合、経営陣または（MBE）は、マネージャーが異常な結果の影響を受けたチームまたはグループの一部である他の人に特定の機能を委任することを要求しています。 その従業員の職務の範囲内で、彼または彼女は、その逸脱に特に対処するように設計されたプロセスを使用している可能性がありますが、チームの残りは標準的なオペラティンを使用し続けますG他の企業機能を管理するための手順と慣行。

マネージャーがこのプロセスで保持する関与の程度は、企業文化と例外の性質によって異なります。 場合によっては、経営陣は、問題に対処するための代替手順の開発に焦点を当て、その手順をチームのメンバーに実装する責任を引き出します。 このアプローチには、マネージャーの時間に過度の要求を作成せずに例外が対処されるという点で、いくつかのメリットがあります。 これは、マネージャーのケアに基づく他の機能が注意の欠如のために苦しむことがないことを保証するのに役立ち、会社がより高い効率で機能し続けることができます。

経営陣による例外アプローチにより、マネージャーは引き続き会社の指揮系統の上司に責任を負いますが、危険を回避します各チームメンバーの活動をマイクロ管理する。 チームメンバーが慎重に選択され、適切なタイプのトレーニングに力を与えられていると仮定すると、マネージャーは各従業員の肩越しに覗き込む時間を減らし、ファシリテーターとして機能し、チームの各メンバーにリソースとして機能する時間を増やします。 例外による管理の最終結果は、今後数年で利用可能な管理職に対する現在の従業員の漸進的な開発と、従業員がより制限的な雰囲気であまり明らかではない才能と能力を発展させ、実証する機会です。