Co to jest niezróżnicowany marketing?
Niezróżnicowany marketing to strategia marketingowa, która działa tak, jakby wszyscy konsumenci mieli podobne gusta i motywacje. Czasami jest znany jako marketing masowy. Niezróżnicowane działania marketingowe mają wyraźne zalety i wady.
Większość marketingu dzieli się na trzy główne kategorie. Niezróżnicowany marketing traktuje wszystkich konsumentów w ten sam sposób. Zróżnicowany marketing obejmuje wytwarzanie różnych marketingu dla określonych segmentów rynku. Skoncentrowany marketing koncentruje cały marketing tylko na jednym segmencie rynku.
Niektóre różnice między tymi rodzajami marketingu są dyskusyjne. W niektórych definicjach marketing zróżnicowany obejmuje ten sam produkt, ale jest sprzedawany na różne sposoby w różnych segmentach rynku. W innych definicjach może obejmować firmę, która opracowuje różne warianty produktu, aby uwzględnić te różne segmenty. Jednym z przykładów może być firma produkująca napoje, która opracowała niskokaloryczną wersję swojego produktu, aby spodobać się rynkowi zdrowia.
Główną zaletą niezróżnicowanego marketingu jest to, że nie wymaga on tak dużej koncentracji i badań w celu zidentyfikowania gustów poszczególnych sekcji rynku. Może to również oznaczać, że firma może być pewna, że nie przegapi żadnego potencjalnego konsumenta w swoim marketingu. Ta strategia gwarantuje, że marketing dotrze do osób, które nie mieszczą się w domniemanym rynku docelowym, ale nadal będą zainteresowane zakupami.
Niezróżnicowany marketing może być również odpowiedni dla produktu lub usługi, która ma być rentowna w oparciu o wielkość sprzedaży, a nie wysokie marże lub wysoką cenę. Często dotyczy to produktów spełniających wspólne potrzeby, takich jak żywność, odzież lub transport. Jeśli przeprowadzony z powodzeniem, niezróżnicowany marketing może doprowadzić do tak ugruntowanej pozycji produktu, że zdominuje on rynek, a nawet stanie się jego synonimem.
Głównymi wadami niezróżnicowanego marketingu jest to, że może on stracić koncentrację i być marnotrawiony. Utrzymując bardzo ogólny przekaz marketingowy, może być trudniej rezonować z klientami. Produkt może wydawać się bardziej ogólny i mieć mniej wyraźną przewagę nad rywalami na tym samym rynku.
O ile produkt nie zaspokaja bardzo ogólnych potrzeb, niezróżnicowany marketing może również oznaczać duże pieniądze i wysiłek włożony w dotarcie do odbiorców z niewielkim lub zerowym zainteresowaniem produktem. Jednym z przykładów może być linia lotnicza, która sprzedała tylko jedną klasę biletu i sprzedawała się na podstawie lotów do miejsc docelowych. Byłoby to prawdopodobnie nieskuteczne dla osób podróżujących służbowo, które miały inne potrzeby niż urlopowicze. Nie spodobałoby się również ulotkom, które chciałyby usługi „bez dodatków”, w której kluczowe były niskie ceny.