Vad är odifferentierad marknadsföring?
Udifferentierad marknadsföring är en marknadsföringsstrategi som fungerar som om alla konsumenter har samma smak och motiv. Det är ibland känt som massmarknadsföring. Det finns distinkta fördelar och nackdelar med odifferentierad marknadsföring.
De flesta marknadsföringar ingår i tre huvudkategorier. Udifferentierad marknadsföring behandlar alla konsumenter på samma sätt. Differentierad marknadsföring innebär att producera olika marknadsföringar för specifika marknadssegment. Koncentrerad marknadsföring fokuserar hela marknadsföringen på endast ett marknadssegment.
Vissa av skillnaderna mellan dessa typer av marknadsföring är omtvistbara. I vissa definitioner innebär differentierad marknadsföring samma produkt, men marknadsförs på olika sätt till olika marknadssegment. I andra definitioner kan det täcka ett företag som utvecklar variationer på en produkt för att täcka dessa olika segment. Ett exempel är ett dryckesföretag som utvecklade en kalorifattig version av sin produkt för att locka till hälsomarknaden.
Den största fördelen med odifferentierad marknadsföring är att den inte kräver så mycket fokus och forskning för att identifiera smaken på enskilda marknadssektioner. Det kan också innebära att företaget kan vara säker på att det inte kommer att missa några potentiella konsumenter i sin marknadsföring. Denna strategi säkerställer att marknadsföring når människor som inte faller in på den antagna målmarknaden men ändå skulle vara intresserade av att köpa.
Udifferentierad marknadsföring kan också vara lämplig för en produkt eller tjänst som är avsedd att vara lönsam baserat på försäljningsmängd snarare än höga påslag eller ett högt pris. Detta gäller ofta för produkter som uppfyller vanliga behov som mat, kläder eller transport. Om det görs framgångsrikt kan odifferentierad marknadsföring leda till att en produkt är så väletablerad att den dominerar en marknad och till och med blir synonym med den marknaden.
De största nackdelarna med odifferentierad marknadsföring är att den kan tappa fokus och vara slösaktig. Genom att hålla ett marknadsföringsmeddelande mycket generellt kan det vara svårare att resonera med kunderna. Produkten kan verka mer generisk och har färre tydliga fördelar jämfört med konkurrenter på samma marknad.
Om inte en produkt uppfyller mycket allmänna behov kan odifferentierad marknadsföring också betyda mycket pengar och ansträngningar går till att nå en publik med lite eller inget intresse för produkten. Ett exempel är ett flygbolag som bara sålde en biljettklass och marknadsförde sig baserat på flyg till resmål. Detta skulle sannolikt inte lyckas för affärsflygare som hade olika behov för semesterresenärer. Det skulle också misslyckas med att vädja till flygblad som ville ha en service utan krusiduller där låga priser var nyckeln.