Co je nediferencovaný marketing?

Nediferencovaný marketing je marketingová strategie, která funguje, jako by všichni spotřebitelé měli podobný vkus a motivaci. Někdy se nazývá masový marketing. Nerozlišený marketing má zřetelné výhody a nevýhody.

Většina marketingu spadá do tří hlavních kategorií. Nediferencovaný marketing zachází se všemi spotřebiteli stejným způsobem. Diferencovaný marketing zahrnuje výrobu odlišného marketingu pro specifické segmenty trhu. Koncentrovaný marketing zaměřuje celý marketing pouze na jeden segment trhu.

Některé rozdíly mezi těmito typy marketingu jsou sporné. V některých definicích zahrnuje diferencovaný marketing stejný produkt, ale prodává se různými způsoby do různých segmentů trhu. V jiných definicích se může vztahovat na společnost, která vyvíjí variace produktu, aby pokryla tyto různé segmenty. Jedním příkladem by mohla být nápojová společnost, která vyvinula nízkouhlíkovou verzi svého produktu, která osloví trh se zdravím.

Hlavním přínosem nediferencovaného marketingu je to, že k identifikaci vkusu jednotlivých částí trhu nevyžaduje tolik zaměření a výzkum. Může to také znamenat, že si společnost může být jistá, že při svém marketingu nezmešká žádného potenciálního spotřebitele. Tato strategie zajišťuje, že marketing oslovuje lidi, kteří nespadají na předpokládaný cílový trh, ale přesto by měli zájem o nákup.

Nediferencovaný marketing může být také vhodný pro produkt nebo službu, která má být zisková na základě objemu prodeje, nikoli vysokých přirážek nebo vysoké ceny. To se často týká produktů, které splňují běžné potřeby, jako je jídlo, oblečení nebo doprava. Pokud bude úspěšně proveden, může nediferencovaný marketing vést k tomu, aby byl produkt natolik ustálený, že dominuje trhu a dokonce se stane s tímto trhem synonymem.

Hlavní nevýhody nediferencovaného marketingu spočívají v tom, že může ztratit zaměření a být zbytečné. Udržováním marketingové zprávy velmi obecné může být těžší rezonovat se zákazníky. Produkt se může zdát obecnější a může mít méně jasných výhod oproti soupeřům na stejném trhu.

Pokud produkt nesplňuje velmi obecné potřeby, může nediferencovaný marketing znamenat spoustu peněz a úsilí směřuje k oslovení publika s malým nebo žádným zájmem o produkt. Jedním z příkladů by byla letecká společnost, která prodávala pouze jednu třídu letenky a sama se prodávala na základě letů do letovisek. To by pravděpodobně bylo neúspěšné pro obchodní letce, kteří měli jiné potřeby než cestující na dovolenou. Také by se to nepodařilo oslovit letce, kteří chtěli službu „bez ozdůbek“, kde byly klíčové nízké ceny.