Co robi menedżer produktu grupy?
W większości firm menedżer produktu grupowego (GPM) jest odpowiedzialny za kierownictwo i kierowanie zespołem zarządzania produktem, który reprezentuje określoną grupę produktów. Ogólne obowiązki obejmują badania i rozwój (R&D) zarówno nowych, jak i istniejących produktów, określanie strategii marketingowej i sprzedaży produktów oraz nadzorowanie wdrażania takich strategii. Podczas gdy starszy menedżer produktu jest odpowiedzialny za wdrożenie strategii produktu, GPM jest odpowiedzialny za podjęcie decyzji w sprawie rzeczywistej strategii. Oznacza to, że menedżer produktu grupy ponosi pełną odpowiedzialność za strategię, sukces i porażkę za każdy produkt, który reprezentuje. Sporo czasu poświęca się zadawaniu pytań i dokładnemu zrozumieniu nieznanego.
Codzienne działania menedżera produktu grupy są zróżnicowane. Spędzi dużo czasu, pisząc plany sprzedaży i marketingu, jednocześnie koordynując te plany z odpowiednimi działami. W ramach tej odpowiedzialności uwzględniono identyfikację nowych możliwości na rynku i opracowywanie produktów, które mogą skutecznie je wykorzystać. GPM będzie współpracować z działem badawczo-rozwojowym w celu opracowania planów rozwoju produktu, określenia wymaganych inwestycji i ustalenia kryteriów decyzyjnych w celu ustalenia dalszego rozwoju produktu.
Po podjęciu decyzji o rozwoju produktu menedżer produktu grupy będzie współpracować ze wszystkimi powiązanymi menedżerami produktu w celu opracowania i wprowadzenia produktu na rynek. W ramach tego procesu przekaże informacje zwrotne, zapewni terminowe dotrzymanie wszystkich określonych terminów oraz upewni się, że produkt spełnia oczekiwania rynku i wymagania klientów. Menedżer produktu grupy, związany z opracowywaniem nowych produktów, będzie także koordynował dostarczanie całej wiedzy rynkowej, którą zdobywa poprzez osobiste badania. Oprócz koordynacji i dostarczania takiej wiedzy, GPM będzie musiał efektywnie gromadzić i analizować te informacje, aby podejmować kwalifikowane decyzje dotyczące kierunku rozwoju produktu. Zadawanie pytań jest nieodłączną częścią tego procesu, szczególnie w obszarach, w których GPM jest nieznany.
Począwszy od wprowadzenia produktu na wszystkie etapy cyklu życia produktu, menedżer produktu będzie koordynować i zapewniać zarówno wiedzę o produkcie, jak i informacje rynkowe w celu wsparcia działań sprzedażowych i marketingowych. Klienci są ważni w tym procesie, a GPM może poświęcić znaczną ilość czasu na angażowanie klientów i edukowanie ich na temat produktu. Menedżer produktu grupy najczęściej nadzoruje i zapewnia dokładne wdrożenie opracowanej przez siebie strategii produktu, w razie potrzeby wnosząc praktyczne doświadczenie i wiedzę specjalistyczną.