Co robi menedżer ds. Stosunków pracy?
Kierownik ds. Stosunków pracy pracuje jako kanał między kierownictwem a pracownikami, aby zagwarantować satysfakcję obu grup. Może poradzić sobie z pracownikami związkowymi lub niezwiązanymi i jest często zatrudniony przez agencje rządowe. Zarówno małe, jak i duże firmy zwykle zatrudniają menedżerów ds. Stosunków pracy. Ludzie w tym zawodzie często uczą na ten temat na poziomie uczelni lub służą jako niezależni konsultanci dla firm zysków i organizacji non-profit.
, aby być kompetentnym na tym stanowisku, menedżer ds. Stosunków pracy jest ogólnie zobowiązany do dobrze poinformowania o najnowszych przepisach dotyczących pracy i wynagrodzeń w regionie, w którym pracuje. Często oczekuje się interpretacji zmian w politykach kierownictwa i pracowników, a także wyjaśni język i podtekst kontraktów. W niektórych sytuacjach jest wyznaczony do reprezentowania punktów widzenia kierownictwa dla przedstawicieli związków.
Rozwiązanie konfliktów jest zwykle dużą częścią pracy kierownika ds. Stosunków pracy. Zanim stosunkowo niewielka kwestia wzrośnie doW pełni skarga w miejscu pracy, menedżer ds. Stosunków pracy zazwyczaj interweniuje w celu pośredniczenia w sytuacji. Ta interwencja często zapobiega zakłóceniu pracy, procesom lub strajkom. Często wymaga to, aby menedżer komunikował się z różnymi graczami, w tym agencjami rządowymi, związkami, pracownikami i kierownictwem.
Jeżeli kierownik ds. Stosunków pracy pracuje dla agencji rządowej na poziomie lokalnym lub regionalnym, jego praca może bardziej skoncentrować się na kwestiach specyficznych dla pracowników rządowych. Tematy te regularnie obejmują klasyfikacje pracy, przepisy dotyczące pracy oraz wytyczne oraz zasady dotyczące kodów bezpieczeństwa w miejscu pracy, wynagrodzeń, godzinowych pracowników i ogólnych uczciwych praktyk zatrudnienia. Niektórzy menedżerowie ds. Stosunków pracy prowadzą badania dotyczące ekonomii, przepisów dotyczących komunikacji w miejscu pracy i kompilują statystyki dla agencji rządowych.
Codzienne obowiązki zawodowe kierownika ds. Stosunków pracy są zwykle spójneR pracuje w sektorze prywatnym lub publicznym. Jest powszechnie wymagany do udokumentowania wszystkich działań w miejscu pracy, które obejmują tematy pracy lub komunikację w miejscu pracy. Ponieważ często oczekuje się, że będzie uczestniczyć w spotkaniach zarówno pracowników, jak i przedstawicieli zarządzania, menedżer jest często zobowiązany do obiektywnego w swoich obserwacjach i raportach. Raporty statystyczne oparte na działaniach związanych z relacjami robotniczymi są powszechnie oczekiwane od osoby z tą pracą.
Udany menedżer ds. Stosunków pracy jest zazwyczaj dobrym słuchaczem, który jest uważany za uczciwy i empatyczny dla wszystkich stron. Jego umiejętności organizacyjne są ważne, ponieważ zwykle jest zalany dokumentami i aktami związanymi z wieloma problemami, które mogą pozostać otwarte na dyskusję przez tygodnie lub miesiące. Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej są uważane za plus.
Licencjat z administracji biznesowej, stosunków pracy lub zasobów ludzkich jest ogólnie wymagany do zakwalifikowania się na to stanowisko. Pozycje wyższego szczeblaW zarządzaniu pracą może wymagać tytułu magistra w powiązanej koncentracji. Preferowane jest doświadczenie jako przedstawiciel Unii, zarządca sklepu lub kierownik ds. Zasobów ludzkich.