労働関係マネージャーは何をしますか？

労使関係マネージャーは、経営陣と従業員の間のパイプ役として働き、両方のグループの満足度を保証します。 彼は組合または非組合の従業員を扱うことがあり、しばしば政府機関に雇用されています。 大企業も中小企業も通常、労使関係マネージャーを雇用しています。 この職業の人々は、大学レベルで主題について頻繁に教えたり、営利企業や非営利企業の独立コンサルタントとして働いたりします。

この位置で有能であるために、労働関係のマネージャーは一般に彼が働く地域の最も最近の労働および賃金の法律についてよく知らされるように要求される。 彼は、経営陣と従業員のポリシーの変更を解釈し、契約の言語とサブテキストを説明することが頻繁に期待されています。 状況によっては、彼は組合代表に経営陣の視点を代表するように指名されています。

紛争解決は、通常、労使関係マネージャーの仕事の大部分です。 比較的小さな問題が本格的な職場の苦情に発展する前に、労使関係マネージャーは通常、状況を調停するために仲裁します。 この介入により、多くの場合、業務の中断、訴訟、ストライキが防止されます。 多くの場合、マネージャーは政府機関、組合、従業員、経営陣など、さまざまなプレーヤーとコミュニケーションを取る必要があります。

労使関係マネージャーが地方または地域レベルで政府機関で働いている場合、彼の仕事は政府職員に特有の問題にもっと集中するかもしれません。 これらのトピックには、職場の安全基準、賃金、時給、一般的な公正な雇用慣行に関連する職種、労働法、ガイドライン、規則が定期的に含まれています。 一部の労使関係マネージャーは、経済学、職場のコミュニケーション、労働法に関する調査を実施し、政府機関の統計をまとめています。

労使関係マネージャーの日常の職務は、彼が民間部門か公的部門のどちらで働いているかにかかわらず、通常一貫しています。 彼は一般に、労働トピックや職場でのコミュニケーションを含むすべての職場での活動を文書化することを要求されます。 従業員と経営者の両方の代表者の会議に頻繁に出席することが期待されるため、マネージャーはしばしば観察と報告において客観的であることが要求されます。 労使関係活動に基づく統計レポートは、一般的にこの仕事を持つ人から期待されています。

成功した労使関係マネージャーは通常、すべての関係者に対して公平で共感的であると評判の良い聞き手です。 彼は通常、数週間または数か月間議論のために開かれたままになる可能性のある多くの問題に関連する書類やファイルであふれているため、彼の組織スキルは重要です。 優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキルがあれば尚可です。

一般に、この職​​位の資格を得るには、経営管理、労使関係、または人事の学士号が必要です。 労務管理の上級レベルの職位では、関連する集中度の修士号が必要になる場合があります。 組合代表、ショップスチュワード、または人事マネージャーとしての経験が望ましい。