Co robi sprzedawca?
Sprzedawca handluje usługami lub produktami dla kupujących w zamian za odszkodowanie. Działa jako ludzka oblicza firmy, dostarczając informacji, a czasem wykorzystując perswazyjne techniki, aby wpłynąć na decyzję klienta o zakupie. Oprócz tych podstawowych punktów charakter pracy sprzedawcy różni się znacznie w zależności od rodzaju produktu lub usługi, którą sprzedaje i jego metoda sprzedaży. Niektórzy sprzedawcy mają siedzibę w sklepie z produktem i obsługują klientów, którzy przychodzą do sklepu aktywnie poszukując tego produktu. Inni generują sprzedaż, odwiedzając lub kontaktując się z potencjalnymi klientami w celu wprowadzenia swoich produktów lub licytacji z innymi sprzedawcami w celu wygrania umów serwisowych.
Dealer samochodów jest przykładem sprzedawcy, który ma siedzibę w punkcie produktu - w tym przypadku dealera samochodowego. Służy potencjalnym klientom, którzy odwiedzają dealer z pewną wcześniej ustaloną chęcią zbadania produktu, a nawet zakupu. Typowe obowiązki mogą obejmować przyjmowanie potencjalnych nabywców do dysków testowych, odpowiedziaRozdzierają pytania dotyczące samych samochodów, a także opcje finansowania i negocjowanie cen zakupów. Zazwyczaj dokonuje prowizji od każdej sprzedaży, którą zamyka, ale może nie zarabiać zwykłej pensji.
W niektórych przypadkach sprzedawca licytuje przeciwko swoim konkurentom w celu uzyskania umowy o usłudze. Ta metoda jest wspólna dla sprzedaży budowlanej. Na przykład firma hydrauliczna może chcieć wyposażyć łazienki w centrum handlowym, które zostanie zbudowane. Aby wygrać tę umowę, przedstawiciel handlowy firmy zbada zakres pracy, określi przewidywane koszty dostaw i siły roboczej oraz złoży konkurencyjną ofertę do generalnego wykonawcy centrum handlowego, który ją zaakceptuje lub odrzuci. Zwykle ten rodzaj pozycji sprzedaży wymaga dobrego zrozumienia usług firmy.
Inni sprzedawcy generują biznes, zbliżając się do potencjalnych klientów w celu wprowadzenia swojego produktu. Ta metoda sprzedaży może być uwzględnionave trochę podróży. Na przykład przedstawiciele farmaceutyczni odwiedzają świadczeniodawców opieki zdrowotnej, aby omówić produkty swojej firmy i często oferować próbki produktów. W tym przypadku sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednio zbieranie swojego produktu, ale raczej za pozytywne wpływanie na postrzeganie jego produktu przez pracowników służby zdrowia w celu stymulowania jego recepty, w ten sposób czerpiąc swoją firmę.
Niektórzy sprzedawcy mają siedzibę w ośrodkach telemarketingowych, gdzie próbują sprzedawać produkty, dzwoniąc do potencjalnych nabywców przez telefon. W niektórych przypadkach ci sprzedawcy pracują z potencjalnych klientów lub list potencjalnych klientów, których potencjalne zainteresowanie ich produktem zostało już ustanowione poprzez badania lub wcześniejszą korespondencję. Inni mogą ćwiczyć zimne powołanie lub kontaktować się z osobami bez wcześniej ustalonego zainteresowania ich towarami. Zimne powołanie jest często przeglądane negatywnie przez ogół społeczeństwa, który może znaleźć niechciane połączenia sprzedażowe irytujące i nachalne.
Ci, którzy chcą pracować w sprzedażyNd stopień licencjacki z badań biznesowych przydatne. Współpracowanie w dziale sprzedaży firmy może również dać potencjalnym sprzedawcom dogłębne zrozumienie pracy. Jednak wielu odnoszących sukcesy sprzedawców uważa, że doświadczenie jest najbardziej korzystnym szkoleniem. Zatem potencjalny sprzedawca może rozważyć dopracowanie swojej techniki w pracy na niskim poziomie przed ukończeniem pozycji z większą odpowiedzialnością i nagrodami.