Co robi trener IT?
Trener technologii informatycznej (IT) to osoba odpowiedzialna przede wszystkim za opracowywanie programów szkoleniowych związanych z IT i koordynacją sesji szkoleniowych opartych na technologii dla pracowników firmy. Główne korporacje często zatrudniają co najmniej jednego trenera IT, a mniejsze firmy często zatrudniają trenerów samozatrudnionych na podstawie umowy. Złożoność szkolenia IT zależy od branży, ponieważ firmy naukowe i technologiczne wymagają od pracowników, aby dokładniej go zrozumieć niż firmy w innych dziedzinach.
Trenerzy IT muszą mieć szeroką wiedzę na temat programów komputerowych, komunikacji i aplikacji internetowych. Firmy często wymagają, aby trener IT uzyskał stopień naukowy w dziedzinie technologii informatycznych, inżynierii komputerowej lub informatyki. Firmy, które wymagają wyłącznie przez pracowników, często zatrudniają trenerów z wykształceniem lub doświadczeniem w nauczaniu. Małe firmy czasami łączą pracę trenera IT z wsparciem IT iZatrudnij jedną lub więcej osób do zarządzania siecią firmy i zapewnić szkolenie dla innych pracowników.
Trener IT musi ściśle współpracować z menedżerami działu i personelem zasobów ludzkich w celu ustanowienia programów szkoleniowych, które zapewnią pracownikom poziom wiedzy potrzebnej do wykonywania ich pracy. Firma może opracować kilka wersji tego samego podstawowego szkolenia, które są dostosowane do potrzeb pracowników wykonujących różne funkcje pracy. Trenerzy IT muszą zapoznać się z programami komputerowymi używanymi przez pracowników, aby mogli uczyć nowych pracowników, jak poruszać się po systemach i jak radzić sobie z problemami i potencjalnymi usterkami.
Trenerzy IT często tworzą komputerowe programy szkoleniowe lub planują interaktywne seminaria szkoleniowe w klasie dla pracowników firmy. Trenerzy muszą mieć dobre umiejętności komunikacyjne i językowe, aby uzyskać łatwe do podążania za wskazówkami iPodaj jasne instrukcje dla stażystów. Wielu trenerów włączyło jakąś formę testowania w szkoleniu, aby zapewnić, że pracownicy skorzystają z klasy. Kiedy pracownicy napotykają trudności z systemami firmy, trener IT musi działać jako łącznik z wsparciem IT i szukać sposobów naprawienia głównych problemów.
Niezależni trenerzy IT, którzy są samozatrudniani, często koncentrują się na poznaniu niektórych rodzajów technologii, takich jak nowe oprogramowanie komputerowe lub urządzenia komunikacyjne. Wiele firm zatrudnia samozatrudnionych trenerów do przeprowadzania sesji szkoleniowych dla pracowników IT firmy IT, którzy wykorzystują informacje dostarczone w celu przeprowadzenia własnych sesji szkoleniowych z innymi pracownikami. Trenerzy samozatrudnionymi są często wysoko opłacani, jeśli są w stanie zabezpieczyć umowy z głównymi firmami. Skale wynagrodzeń trenerów zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin przez firmy różnią się ogromnie, ponieważ niektóre małe firmy zatrudniają trenerów jako pracowników podstawowych, podczas gdy główne korporacje często płacą wysokie wynagrodzenie, aby przyciągnąć trenerów specjalnymiIzed Skills.