Co robi menedżer outsourcingu?
Menedżer outsourcingu pracuje nad zarządzaniem projektami outsourcingowymi dla swojego pracodawcy. Może to obejmować tworzenie wniosków, ustalanie budżetów projektów i przeglądanie wniosków składanych do jego firmy. Może także odgrywać rolę w tworzeniu projektów i pomagać w przygotowaniu budżetów na projekty zlecane na zewnątrz. Często kierownik outsourcingu jest odpowiedzialny za zatwierdzanie propozycji oraz monitorowanie postępów i wydajności osób zatrudnionych do obsługi projektów.
Jednym z zadań, które może pełnić menedżer outsourcingu, jest tworzenie wniosków ofertowych. Osoba o tym tytule może starannie przygotować zapytania ofertowe od osób fizycznych i różnego rodzaju firm. Takie wnioski często zawierają opis projektu i pożądany harmonogram realizacji. Mogą one również zawierać szczegółowe informacje na temat budżetu planowanego dla projektu zleconego na zewnątrz oraz kwalifikacji, które osoba lub firma musi do niego wybrać. Ponadto kierownik outsourcingu może przekazać instrukcje dotyczące składania ofert lub ofert.
Czasami menedżerowie outsourcingu są również aktywnie zaangażowani w tworzenie projektów, które będą zlecane na zewnątrz. Na przykład kierownik outsourcingu może zaplanować projekt pisania dla swojej firmy i zdecydować o liczbie słów lub stron, które powinien zawierać, i formacie, w jakim należy go przesłać. Czasami osoba z tym tytułem pomaga również w określeniu budżetu dla każdego projektu.
W wielu przypadkach kierownik outsourcingu jest odpowiedzialny za wybranie osób lub firm, które zajmą się projektami zleconymi na zewnątrz. Może przeglądać propozycje i sprawdzać kwalifikacje, aby dokonać wyboru, który przyniesie największe korzyści jego firmie. Jeśli nie ma on ostatniego głosu w projektach outsourcingowych, może nadal odgrywać kluczową rolę w wyborze lub tworzeniu wytycznych dotyczących zatwierdzania wniosków.
Menedżer outsourcingu może również negocjować kontrakty - zarówno przed ich rozpoczęciem, jak i po aktywacji. Na przykład, jeśli dostawca wybrany do projektu zleconego na zewnątrz zleci zmianę umowy, kierownik outsourcingu może negocjować z dostawcą. Może również negocjować wszelkie zmiany umowy, których pragnie jego pracodawca.
Główną częścią pracy menedżera outsourcingu może być monitorowanie projektów. Na przykład może monitorować status projektów zleconych na zewnątrz, aby upewnić się, że przebiegają zgodnie z oczekiwaniami. Może także mieć zadanie oceny wyników wybranych do projektów zleconych na zewnątrz. W niektórych przypadkach może nawet zostać wezwany do wprowadzenia zmian w zakresie i kolejności projektów w zależności od ich postępów lub potrzeb pracodawcy.