Co to jest zarządzanie portfelem IT?

Zarządzanie portfelem IT (technologii informatycznych) jest strukturą zarządzania stosowaną przez firmę do kontrolowania technologii stosowanej w jej działalności. Działania informatyczne zasadniczo należą do jednej z trzech kategorii: planowane przyszłe inicjatywy, bieżące projekty i ciągła obsługa ze strony działu IT. Zarządzanie portfelem IT często składa się z trzech oddzielnych grup: zarządzania aplikacjami, infrastrukturą i projektami. Firmy zazwyczaj grupują swoje działania IT w tych grupach, aby właściwie nimi zarządzać i upewnić się, że każdy projekt spełnia standardy firmy.

Pierwsza część zarządzania portfelem IT, aplikacje, zawiera wszystkie ustalone elementy IT, z których korzysta firma. Firmy zgrupują te elementy razem, ponieważ stanowią one ciągłą aplikację często używaną przez firmę do wykonywania zadań i działań. Właściciele i menedżerowie mogą wykorzystywać zarządzanie portfelem IT do grupowania aplikacji według wieku. Ponieważ technologia zmienia się dość często w środowisku biznesowym, firmy muszą pogrupować elementy według wieku, aby móc łatwo określić, które z nich wymagają podstawowej wymiany.

Druga część zarządzania portfelem IT stanowi infrastrukturę systemu informatycznego firmy. Infrastruktura jest często komponentem sprzętowym systemów technologicznych firmy. Do tej kategorii należą serwery, komputery osobiste, kable i inne elementy potrzebne do uruchomienia aplikacji. Utrzymanie tych informacji osobno pozwala firmie określić, z czego korzysta do uruchamiania systemów i kiedy powinna rozważyć aktualizację do nowszego sprzętu. Zmiany w obecnym sprzęcie mogą być spowodowane przez siły wewnętrzne lub zewnętrzne, takie jak żądania obecnego personelu IT lub zmiany w systemie aplikacji klienta.

Część infrastruktury zarządzania portfelem mierzy również koszty, politykę kadrową i politykę kadrową związaną z działem IT. Wiele firm ma surowe standardy dla tego działu, ponieważ nieuczciwy pracownik może osłabić zdolność firmy do wykorzystywania technologii w celu zwiększenia zysków. Zarządzanie portfelem IT pozwala księgowym na przegląd infrastruktury i upewnienie się, że koszty mieszczą się w limitach budżetowych utworzonych przez właścicieli i menedżerów.

Trzecia część zarządzania portfelem IT koncentruje się na projektach IT. Projekty te mogą wynikać z przyszłych zmian w środowisku operacyjnym firmy lub projektów jednorazowych. Każdy projekt podlega pomiarom, takim jak zwrot z inwestycji. Księgowi pomogą zmierzyć wszystkie projekty w portfelu, aby zapewnić, że każdy z nich będzie stanowić wartość dodaną dla firmy bez tworzenia zysków. Personel IT często współpracuje z księgowymi lub innymi analitykami, aby zapewnić, że każdy projekt doda wartość dodaną dla firmy.