Co to jest stres zawodowy?
Stres zawodowy to termin używany do zdefiniowania ciągłego stresu związanego z miejscem pracy. Stres może wiązać się z obowiązkami związanymi z samą pracą lub być spowodowany warunkami wynikającymi z kultury korporacyjnej lub konfliktów osobowości. Podobnie jak w przypadku innych form napięcia, stres zawodowy może ostatecznie wpłynąć zarówno na samopoczucie fizyczne, jak i emocjonalne, jeśli nie zostanie skutecznie zarządzony.
Stres jest nieodłącznym czynnikiem każdego rodzaju powołania lub kariery. W najlepszym wypadku obecność stresu może być czynnikiem motywującym, który zachęca jednostkę do dążenia do doskonałości. Nadmiar stresu może jednak prowadzić do braku wydajności, utraty pewności siebie i niemożności wykonywania rutynowych zadań. W rezultacie wysokiej jakości pracownicy tracą entuzjazm do pracy i ostatecznie wycofują się z firmy.
Gdy pozostawiony bez kontroli, stres zawodowy może prowadzić do zaburzeń emocjonalnych i fizycznych, które zaczęły mieć wpływ na życie osobiste i zawodowe. Osoba może rozwinąć poziom napięcia, który zakłóca sen, uniemożliwiając relaks poza miejscem pracy. Z czasem stres może wywoływać zaburzenia emocjonalne, takie jak lęk, depresja, a w niektórych przypadkach różne fobie, które dodatkowo hamują zdolność cieszenia się dowolnym aspektem życia.
W połowie XX wieku pracodawcy zaczęli inicjować programy mające na celu przekształcenie kultur korporacyjnych w celu zminimalizowania stresu produktywnego w miejscu pracy. Dla wielu firm oznaczało to opracowanie definicji stresu zawodowego, która byłaby odpowiednia dla indywidualnej działalności i środowiska pracy w jej obecnej formie. Po wprowadzeniu definicji roboczej pracodawcy zaczęli wykorzystywać zasoby, takie jak poufne metody raportowania, profesjonalne doradztwo i komitety pracownicze, aby zidentyfikować obszary, w których można poprawić klimat korporacyjny i jednocześnie zmniejszyć poziom stresu.
Przez lata narzędzia stosowane do identyfikowania stresu zawodowego i skutecznego radzenia sobie z nim stale ewoluowały. Obecnie istnieje standardowy wskaźnik stresu zawodowego, który jest wykorzystywany w wielu programach zarządzania stresem w celu oceny możliwości wystąpienia negatywnego stresu w celu osłabienia jednego lub większej liczby pracowników. Istnieją również różne inkarnacje listy wskaźników stresu zawodowego, które mogą pomóc jednostkom ustalić, czy ogólne warunki mogą potencjalnie prowadzić do niezdrowego poziomu stresu.
W odpowiedzi na narzędzia, takie jak skala stresu zawodowego, programy poradnictwa i szkolenia pracowników często obejmują możliwości poradnictwa indywidualnego i grupowego. Programy te mają na celu nauczyć pracodawców i pracowników obiektywnego spojrzenia na miejsce pracy, a następnie podjąć kroki w celu ograniczenia lub wyeliminowania czynników, które mogą podważać zaufanie i funkcje pracowników. W rezultacie firma cieszy się wyższym poziomem wydajności, a pracownik ma bardziej pozytywne środowisko pracy w firmie, które jest bardziej prawdopodobne, że zapewni zatrudnienie przez wiele lat.