Qu'est-ce que le stress professionnel?
Le stress professionnel est un terme utilisé pour définir le stress continu lié au lieu de travail. Le stress peut être lié aux responsabilités associées au travail lui-même ou être causé par des conditions basées sur la culture d'entreprise ou des conflits de personnalité. Comme avec d'autres formes de tension, le stress professionnel peut éventuellement affecter le bien-être physique et émotionnel s'il n'est pas géré efficacement.
Le stress est un facteur inhérent à tout type de vocation ou de carrière. Au mieux, la présence de stress peut être un facteur de motivation qui pousse l'individu à viser l'excellence. Cependant, des quantités excessives de stress peuvent entraîner un manque de productivité, une perte de confiance en soi et une incapacité à effectuer des tâches de routine. En conséquence, les employés de qualité perdent leur enthousiasme pour le travail et finissent par se retirer de l'entreprise.
Lorsqu'il n'est pas contrôlé, le stress professionnel peut entraîner des troubles émotionnels et physiques qui commencent à avoir un impact sur la vie personnelle et professionnelle. L'individu peut développer un niveau de tension qui interfère avec le sommeil, rendant impossible toute détente en dehors du lieu de travail. Au fil du temps, le stress peut déclencher des troubles émotionnels tels que l'anxiété, la dépression et, dans certains cas, diverses phobies qui entravent la capacité de profiter de tout aspect de la vie.
Au milieu du XXe siècle, les employeurs ont commencé à mettre en place des programmes visant à aider à remodeler la culture des entreprises afin de minimiser le niveau de stress productif présent sur le lieu de travail. Pour de nombreuses entreprises, cela impliquait de définir une définition du stress au travail adaptée à chaque entreprise et à l’environnement de travail dans sa forme actuelle. Avec la définition de travail en place, les employeurs ont commencé à utiliser des ressources telles que des méthodes de rapport confidentielles, des conseils professionnels et des comités d’employés pour identifier les domaines dans lesquels le climat de l’entreprise pourrait être amélioré et réduire simultanément les niveaux de stress.
Au fil des ans, les outils utilisés pour identifier et gérer efficacement le stress professionnel ont continué d'évoluer. Aujourd'hui, de nombreux programmes de gestion du stress utilisent un indice de stress professionnel standard pour évaluer le potentiel de stress négatif susceptible d'affaiblir un ou plusieurs employés. Une liste d’indicateurs de stress au travail peut également aider les individus à déterminer si les conditions générales risquent d’entraîner des niveaux de stress malsains.
En réponse à des outils tels que l'échelle du stress professionnel, les programmes de conseil et de formation des employés incluent souvent des possibilités de conseil individuel et de groupe. Ces programmes visent à apprendre aux employeurs et aux employés à regarder le lieu de travail de manière objective, puis à prendre des mesures pour limiter ou éliminer les facteurs susceptibles de nuire à la confiance et au fonctionnement des employés. En conséquence, l'entreprise bénéficie d'un niveau de productivité supérieur et l'employé bénéficie d'un environnement de travail plus positif au sein d'une entreprise susceptible de fournir un emploi pendant de nombreuses années.