Co to jest efekt nadmiernej usprawiedliwienia?
Efekt nadmiernego usprawnienia to zjawisko, w którym obecność nagrody zewnętrznej może zmniejszyć wewnętrzną motywację do wykonania zadania. Wiele przełomowych prac w tej dziedzinie wykonali Richard Nisbett i Mark Lepper, dwaj psychologowie społeczni, zainteresowani wpływem poznania na zachowanie człowieka. Szereg badań potwierdziło ich odkrycia, chociaż koncepcja ma krytykę.
Pierwotne badania mające na celu zbadanie efektu nadmiernej usprawiedliwienia obejmowały grupę przedszkolaków, którzy otrzymali markery i zostali poproszeni o narysowanie. Wszyscy lubili rysować przed eksperymentem i doświadczali wewnętrznej motywacji w postaci przyjemności i satysfakcji z ukończenia projektów rysunkowych. Niektórym dzieciom obiecano nagrodę za losowanie, inne otrzymały nagrodę niespodziewaną, a trzecia grupa w ogóle nic nie otrzymała. Naukowcy czekali na drugą część eksperymentu, sesję obserwacyjną, aby ustalić, w jaki sposób nagrody lub ich brak wpłynęły na zachowanie.
Kiedy badacze wrócili, aby obserwować bawiące się dzieci, zauważyli, że dzieci, które otrzymały obiecaną nagrodę podczas eksperymentu, miały najmniejszą szansę na losowanie. Dzieci te kojarzyły rysunek z motywacją zewnętrzną, nagrodą za wykonanie pracy, a nie z wewnętrznymi motywatorami, które skłoniły je do rozpoczęcia rysowania. Inne badania nad efektem nadmiernego usprawnienia obejmowały różne populacje, aby sprawdzić, czy efekt jest spójny w różnych grupach wiekowych, zajęciach i rodzajach nagród. Zasadniczo tak jest; ci, którzy otrzymają obiecane nagrody za działania, przestaną się w nie angażować ze względu na siebie.
Te badania są częścią większego zakresu badań nad postrzeganiem siebie. Pod efektem usprawiedliwienia ludzie zaczynają kojarzyć zadanie z zewnętrzną motywacją i wierzą, że właśnie dlatego to robią, odrzucając wewnętrzne nagrody. Przyjemna aktywność może stać się uciążliwa, gdy w scenariuszu pojawi się nagroda transakcyjna. Na przykład malarz nie może malować dla przyjemności, gdy jest przyzwyczajona do otrzymywania zapłaty za swoją pracę.
Niektórzy krytycy efektu nadmiernej usprawiedliwienia uważają, że nagroda działa raczej jako wzmocnienie, aby zachęcić do powtórzenia zachowania, niż go gasić. Przekonanie, że nagrody wzmacniają zachowanie, można szeroko postrzegać w formie zachęt oferowanych w różnych warunkach, od miejsca pracy po salę lekcyjną. Wiele programów modyfikacji zachowań ma na celu zachęcanie do pozytywnych zachowań, a jednocześnie zniechęcanie innych do wykorzystywania nagród dla uczestników w celu zachowania pożądanego zachowania.