Czy jest sprzeczne z etykietą e -mail, aby uzyskać automatyczną odpowiedź na wszystkie e -maile?
Etykieta e -mail, czasem określana jako Netiquette w szerokim zakresie, jest skomplikowaną rzeczą. Z pewnością nie należy odpowiedzieć na e -mail, zwłaszcza od osób fizycznych, ale czasami wszyscy jesteśmy zajęci i możemy być w stanie zrobić nie więcej niż potwierdzenie otrzymania e -maili i obiecanie pisać bardziej szczegółowo w późniejszym momencie. Pytanie, czy właściwe jest wysłanie automatycznej odpowiedzi na wszystkie e -maile, jest również złożone.
Zasadniczo uważa się, że niewłaściwe jest wysyłanie automatycznej odpowiedzi na wszystkie e -maile, gdy jesteś w pełni zdolny do zwrócenia odpowiedzi. Praktyka staje się coraz bardziej powszechna, nawet gdy ludzie są w stanie odpowiedzieć na swoją pocztę, i wydaje się to naruszeniem etykiety e -mail. Z drugiej strony, jeśli planujesz wziąć wakacje i jesteś prywatną osobą, pracujesz dla małej firmy lub masz prywatną praktykę jako prawnik lub lekarz, ludzie mogą czekać od kilku dni do kilku tygodni, mając nadzieję na odpowiedź od ciebie, która możePoświęć więcej czasu, niż się spodziewali. Jeśli otrzymasz duże ilości e -maili, eksperci od e -maili zalecają skomponowanie odpowiedniej odpowiedzi i wysyłanie automatycznej odpowiedzi na wszystkie e -maile, jeśli planujesz być nieobecny na komputerze lub źródło e -maila przez ponad 48 godzin w tygodniu biznesowym.
Odpowiedź, którą ramka powinna być uprzejma i biznesowa, ponieważ możesz otrzymywać listy od przyjaciół lub profesjonalistów. Podaj swoją nieobecność, choć nie trzeba stwierdzić, dlaczego, i daj czas na czas, kiedy planujesz zacząć odpowiadać na e -maile. Daj sobie kilka dni więcej czasu, szczególnie jeśli generalnie otrzymasz dużą liczbę e -maili. W ten sposób możesz wypełnić swoje obowiązki odpowiadania e -maili, jednocześnie dając sobie czas na powrót do sprzętu po kilku dni.
Pamiętaj, że niektóre z twoich e -maili prawdopodobnie odbijają się, gdy używasz automatycznego respondera, zwłaszczaJeśli otrzymasz wiele e -maili spamowych lub bekrowych. W rzeczywistości, jeśli subskrybujesz grupy dyskusyjne lub serwisów społecznościowych, możesz zrezygnować z subskrypcji podczas wakacji. W ten sposób nie wypełniasz skrzynek pocztowych innych ludzi wieloma wiadomościami o tym, jak się nie ma, co jest uważane za niegrzeczne. Teoretycznie, jeśli zamierzasz skorzystać z automatycznej odpowiedzi na wszystkie e -maile podczas nieobecności, powinieneś upewnić się, że otrzymasz wiadomości o charakterze osobistym lub biznesowym. Jeśli nie chcesz przegapić e -maili grupowych lub bacn, zasubskrybuj je pod innym adresem e -mail niż ten, którego używasz do korespondencji osobistej lub biznesowej.
Duże firmy lub firmy, które otrzymują znaczną ilość wiadomości e -mail, mogą korzystać z automatycznego systemu odpowiedzi, aby potwierdzić otrzymanie wiadomości e -mail. Uważa się, że każda firma wysyła automatyczną odpowiedź na wszystkie e -maile, ponieważ uznaje ich otrzymanie. Ta sytuacja jest analogiczna do zapracowanej kelnerki kiwnącej głową w RESTaurant. Poinformuje cię, że cię widzi i dotrze do twojego stołu tak szybko, jak to możliwe. Duża firma, która ostatecznie odpowie na Twój e -mail, zasadniczo daje tę przyjazną głową obietnicy osobistej odpowiedzi za kilka dni lub tygodni.
Jest to szczególnie ważne dla lekarzy, terapeutów i wszystkich pokrewnych pracowników służby zdrowia, którzy korzystają z korespondencji e -mail z pacjentami, aby wysłać automatyczną reakcję na wszystkie e -maile, gdy będą poza miastem w ciągu tygodnia biznesowego przez ponad dwa dni. Jeśli pacjent ma natychmiastowe obawy, pracownicy służby zdrowia mogą wskazać alternatywny kontakt, aby pacjent nie musiał czekać kilku dni i nie poradzić sobie z problemem zdrowotnym, który może od razu wymagać uwagi.