Co to jest zautomatyzowany system informacyjny?
Zautomatyzowany system informacyjny to po prostu system, w którym informacje są przetwarzane w celu gromadzenia i dystrybucji za pośrednictwem szeregu zautomatyzowanych procesów. System często wymaga bardzo niewielkiej interakcji człowieka poza konfiguracją i konserwacją. Zautomatyzowany system informacyjny jest często wykorzystywany do uzyskiwania dostępu do informacji i wysyłania ich do osób fizycznych. Użytkownicy korzystający ze zautomatyzowanych systemów informatycznych to rządy, biblioteki i prywatne firmy.
Korzystanie ze zautomatyzowanego systemu informacyjnego, znanego również jako zautomatyzowany system zarządzania informacją, może być bardzo korzystne zarówno dla instytucji rządowych, jak i prywatnych firm. Proces szybkiego rozpowszechniania informacji za pośrednictwem zautomatyzowanego systemu może zaoszczędzić wiele godzin żmudnej pracy, zapewniając w ten sposób oszczędności dla podmiotu potrzebującego rozpowszechnić te informacje. Ten rodzaj systemu może zrobić wszystko, od przypominania ludziom, kiedy rachunek jest spowodowany ostrzeżeniem o potencjalnie poważnej sytuacji.
Jednym z przykładów zautomatyzowanego systemu informatycznego znanego wielu w Stanach Zjednoczonych jest system Amber Alert. System ten jest ogólnopolską siecią, która jest zautomatyzowana, aby ostrzegać osoby o możliwym uprowadzeniu dziecka. System można dostroić, aby informacje były wysyłane do ograniczonego obszaru geograficznego, w którym prawdopodobnie będzie dziecko. W ciągu kilku minut można go wyświetlać lub nadawać na znakach drogowych, w telewizji i radiu, wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych, a nawet SMS-ach na telefony komórkowe. Wykorzystywanie osób do rozpowszechniania tych informacji byłoby nie tylko bardzo kosztowne, ale także marnowało cenny czas, umożliwiając potencjalnemu sprawcy ucieczkę z dzieckiem.
Zautomatyzowany system informatyczny biblioteki jest szczególnie pomocny dla osób poszukujących określonych materiałów bibliotecznych. Często cały katalog kart biblioteki jest dostępny zarówno w samej bibliotece, z wykorzystaniem sieci biblioteki, jak i online. Gdy tylko książki zostaną zeskanowane, zostaną natychmiast wyświetlone jako dostępne, a bibliotekarz nie będzie musiał wykonywać żadnej dodatkowej pracy. Możliwości online tego typu zautomatyzowanego systemu informacyjnego są szczególnie wygodne dla użytkownika biblioteki. Nie trzeba iść do biblioteki, tylko rozczarować się, jeśli pożądane materiały nie są dostępne, ponieważ można je sprawdzić bezpośrednio z domu.
W prywatnym biznesie automatyczny system informacyjny może być również bardzo ważny, szczególnie jeśli chodzi o sprzedaż i zadowolenie klienta. Na przykład osoby prowadzące masowe kampanie marketingowe przez telefon mogą używać tych systemów do śledzenia klientów. Niektóre zautomatyzowane systemy informacyjne nie tylko wybierają numer, ale mogą zapewniać całą skalę sprzedaży. W innych przypadkach dzwoniący telefon zostanie przekierowany bezpośrednio do marketera na żywo. Zautomatyzowany system informacyjny może również śledzić godziny pracy i płace pracowników.