O que é um sistema de informação automatizado?
Um sistema de informações automatizado é simplesmente um sistema pelo qual as informações são processadas para coleta e distribuição por meio de uma série de processos automatizados. O sistema geralmente requer muito pouca interação humana que não seja a configuração e a manutenção. O sistema de informações automatizado é frequentemente usado para acessar informações e enviá -las para indivíduos. Aqueles que usam sistemas de informação automatizados incluem governos, bibliotecas e empresas privadas. O processo de disseminação rapidamente de informações por meio de um sistema automatizado pode economizar muitas horas de trabalho tedioso, fornecendo uma economia de custos para a entidade que precisa distribuir essas informações. Esse tipo de sistema pode fazer de tudo, desde lembrar as pessoas quando uma conta é devido a um aviso sobre uma situação potencialmente séria.
Um exemplo de um sistema de informação automatizado com o qual muitos nos Estados Unidos estão familiarizados é o sistema de alerta âmbar. Este sistema é uma rede nacional que é automatizada para alertar os indivíduos de uma possível criança sequestrada. O sistema pode ser ajustado para que as informações sejam enviadas para uma área geográfica limitada onde a criança provavelmente estará. Em minutos, ele pode ser exibido ou transmitido em sinais de trânsito, televisão e rádio, e-mails, telefonemas e até mensagens de texto para telefones celulares. O uso de indivíduos para distribuir essas informações não seria apenas muito caro, mas também desperdiçar tempo valioso, permitindo que um possível agressor escape com a criança.
Um sistema automatizado de informações da biblioteca é especialmente útil para quem procura materiais específicos da biblioteca. Freqüentemente, todo o catálogo de cartões de uma biblioteca está disponível na própria biblioteca, usando a rede da biblioteca e online. Assim queOs livros são digitalizados, eles serão exibidos imediatamente como disponíveis, sem mais trabalho necessário para ser feito pelo bibliotecário. Os recursos on -line desse tipo de sistema de informações automatizados são especialmente convenientes para o usuário da biblioteca. Não há necessidade de ir à biblioteca, apenas para se decepcionar se os materiais desejados não estiverem disponíveis, pois podem ser verificados diretamente de casa.
Nos negócios privados, um sistema de informações automatizado também pode ser muito importante, especialmente quando se trata de vendas e satisfação do cliente. Por exemplo, aqueles que realizam campanhas de marketing de massa por telefone podem usar esses sistemas para acompanhar os clientes. Alguns sistemas de informação automatizados não apenas discarão o número, mas podem fornecer todo o discurso de vendas. Em outros casos, o telefone toque será direcionado diretamente para um profissional de marketing ao vivo. Um sistema de informação automatizado também pode acompanhar o horário do funcionário e a folha de pagamento.