Como faço para desenvolver uma estratégia de marketing de varejo?
O desenvolvimento de uma estratégia de marketing de varejo envolve pesquisas de mercado, produtos e planejamento promocional de mixagens, orçamento e avaliação. Uma estratégia de marketing de varejo pode incluir uma combinação de locais de lojas físicas e geração ou realização de tráfego on -line. Ele também inclui o layout da loja e as estratégias esquemáticas para impulsionar as compras por impulso.
Uma sólida estratégia de marketing de varejo começa com pesquisas que identificam o potencial mercado -alvo. A pesquisa também avaliará e descobrirá como uma empresa é percebida pelos clientes. As empresas usarão um tipo especial de análise para determinar como seus produtos se comparam à concorrência. No processo, os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma empresa são identificados, não apenas em relação à concorrência direta, mas de acordo com as condições gerais do mercado. Essa análise SWOT também inclui considerações para certos requisitos legais e estratégias de aquisição de talentos.
Quando uma empresa identifica um mercado -alvo em potencial, também se reúnes Dados sobre o que esse cliente está procurando. A empresa vem com uma maneira de se posicionar ou se diferenciar da concorrência, principalmente se a variedade de produtos ou serviços for muito semelhante. Por exemplo, quando as empresas de supermercados desenvolvem uma estratégia de marketing de varejo, eles procuram algumas qualidades e características nas quais sua empresa pode se especializar para fornecer uma vantagem competitiva. Algumas empresas de varejo podem enfatizar ter mais locais por conveniência, enquanto outras podem jogar níveis mais altos de serviço.
Um aspecto importante de qualquer estratégia de marketing de varejo é o local. Para atingir efetivamente o mercado -alvo, os locais das lojas devem ser colocados em bairros em que os dados demográficos do residente médio atendam ao perfil do cliente -alvo. Essas dados demográficos geralmente incluem idade, tamanho da família, educação e níveis de renda. Por exemplo, supermercados que enfatizamUma agradável experiência de compra, serviço e qualidade do produto em um preço cotidiano pode achar mais benéfico localizar em bairros ou shoppings mais ricos.
Alguns varejistas empregam Internet e marketing direto para impulsionar o tráfego da loja e atender às necessidades dos clientes. Isso pode incluir a capacidade de comprar produtos on -line e entregá -los ou pegar no local da loja. Parte do desenvolvimento de uma estratégia de marketing de varejo está implementando táticas de vendas e métodos de atendimento que atrairão as necessidades do cliente enquanto são econômicas.
Design e layout da loja é outro aspecto importante do desenvolvimento de um plano de marketing de varejo. O arranjo de mix de produtos e prateleira geralmente é baseado em hábitos de compra, preferências e vendas no nível da loja do consumidor. Às vezes chamado de esquemas, as linhas de produtos são organizadas em determinados grupos para chamar a atenção do cliente para produtos específicos e tornar o layout da loja visualmente atraente.
As estratégias também envolvemestabelecer objetivos e maneiras de medir se foram alcançados. Os objetivos geralmente são estabelecidos para um período específico e revisados conforme necessário. O desempenho é monitorado continuamente para comparar os resultados reais com os objetivos da empresa.