소매 마케팅 전략을 어떻게 개발합니까?

소매 마케팅 전략을 개발하려면 시장 조사, 제품 및 판촉 믹스 계획, 예산 책정 및 평가가 필요합니다. 소매 마케팅 전략에는 실제 상점 위치와 온라인 트래픽 생성 또는 이행의 조합이 포함될 수 있습니다. 또한 충동 구매를 유도하기위한 매장 레이아웃 및 회로도 전략도 포함합니다.

탄탄한 소매 마케팅 전략은 잠재적 목표 시장을 식별하는 연구로 시작됩니다. 연구는 또한 고객이 기업을 어떻게 인식하는지 평가하고 발견 할 것입니다. 회사는 특수한 유형의 분석을 사용하여 제품이 경쟁 제품과 비교되는 방식을 결정합니다. 이 과정에서 회사의 강점, 약점, 기회 및 위협 (SWOT)은 직접적인 경쟁과 관련이있을뿐만 아니라 전반적인 시장 상황에 따라 식별됩니다. 이 SWOT 분석에는 특정 법적 요구 사항 및 인재 확보 전략에 대한 고려 사항도 포함됩니다.

기업이 잠재적 인 목표 시장을 식별하면 해당 고객이 찾고있는 것에 대한 데이터도 수집합니다. 회사는 특히 제품이나 서비스의 배열이 매우 유사한 경우 경쟁 업체와 위치를 정하거나 차별화 할 수있는 방법을 제시합니다. 예를 들어, 식료품 회사가 소매 마케팅 전략을 개발할 때 회사는 경쟁 우위를 제공하기 위해 전문화 할 수있는 몇 가지 자질과 특성을 찾습니다. 일부 소매 업체는 편의를 위해 더 많은 위치를 확보하는 것을 강조하고 다른 소매 업체는 더 높은 서비스 수준을 제공 할 수 있습니다.

소매 마케팅 전략의 중요한 측면은 위치입니다. 목표 시장에 효과적으로 도달하기 위해서는 평균 입주자의 인구 통계가 목표 고객의 프로파일을 충족하는 지역에 매장 위치를 ​​두어야합니다. 이러한 인구 통계에는 일반적으로 연령, 가족 규모, 교육 및 소득 수준이 포함됩니다. 예를 들어, 매일 저렴한 가격으로 쾌적한 쇼핑 경험, 서비스 및 제품 품질을 강조하는 식료품 점은 더 풍요로운 이웃이나 쇼핑 센터에 위치하는 것이 더 유리할 수 있습니다.

일부 소매 업체는 인터넷과 다이렉트 마케팅을 사용하여 매장 트래픽을 늘리고 고객 요구를 충족시킵니다. 여기에는 온라인으로 제품을 쇼핑하고 상점 위치로 배달하거나 수령하는 기능이 포함될 수 있습니다. 소매 마케팅 전략을 개발하는 과정에서 비용 효율적인 동시에 고객의 요구에 부응하는 영업 전술 및 이행 방법을 구현하고 있습니다.

매장 디자인 및 레이아웃은 소매 마케팅 계획 개발의 또 다른 중요한 측면입니다. 제품 믹스 및 선반 배치는 일반적으로 소비자 구매 습관, 선호도 및 매장 수준 판매를 기반으로합니다. 때로는 회로도라고도하는 특정 제품군에 제품 라인이 배치되어 특정 제품에 대한 고객의 관심을 끌고 매장 레이아웃이 시각적으로 매력적입니다.

전략에는 목표 설정 및 달성 여부를 측정하는 방법도 포함됩니다. 목표는 일반적으로 특정 기간 동안 설정되며 필요에 따라 수정됩니다. 실제 결과를 회사 목표와 비교하기 위해 성능을 지속적으로 모니터링합니다.