Quais são os diferentes modelos de desempenho no trabalho?

Os modelos de desempenho no trabalho adotam várias abordagens que incluem uma avaliação pela gerência, medições de quantos objetivos foram alcançados e administração de testes de competência. Os empregadores também podem pedir aos colegas ou membros da equipe que avaliem seu desempenho. Alguns departamentos de recursos humanos contratam terceiros para avaliar os funcionários, porque os gerentes consideram isso mais objetivo. Nos trabalhos de fabricação, às vezes a avaliação de um funcionário é realizada através de uma medida numérica da produtividade da pessoa dentro de um determinado período. Os modelos de desempenho no trabalho também podem incluir fatores como caráter geral, confiabilidade ou nível de contribuição criativa de uma pessoa, dependendo da indústria.

Muitos empregadores usam uma síntese de vários modelos de desempenho no trabalho para avaliar os funcionários. Muitas vezes, isso ocorre porque o gerenciamento da empresa reconhece que existem muitas facetas da produtividade e contribuição de um trabalhador para uma empresa. A maioria das empresas tende a se dividir nas linhas de avaliações de desempenho objetivas e subjetivas. Um modelo objetivo analisa o desempenho no trabalho de uma pessoa por quanto trabalho foi realizado ou medindo objetivamente a competência de uma pessoa por meio de testes.

Outra maneira de obter uma visão objetiva do desempenho de um funcionário é contratar terceiros. Não raramente, um empregador pode usar esse terceiro para fazer uma avaliação de desempenho de toda a equipe. A idéia por trás disso é que um estranho não será influenciado por apegos emocionais e, portanto, terá maior probabilidade de obter avaliações precisas dos trabalhadores.

Os modelos subjetivos de desempenho no trabalho podem pesquisar colegas ou clientes de um trabalhador para obter uma ideia de como é o desempenho dele quando os supervisores não estão assistindo. Às vezes, esse tipo de avaliação de desempenho analisa como um supervisor pode tratar seus subordinados, garantindo-lhes confidencialidade, pois pode não haver outra maneira de obter essas informações. Outro tipo de modelo subjetivo de desempenho no trabalho é pesquisar os colegas de trabalho da pessoa, garantindo o anonimato.

Ainda outro método é usar um modelo subjetivo de desempenho no trabalho para avaliar aspectos altamente subjetivos do desempenho. Por exemplo, o desempenho daqueles que trabalham em campos criativos pode não se encaixar em uma estrutura analítica. As superestrelas do local de trabalho também podem ser muito difíceis para uma empresa avaliar usando um modelo de desempenho objetivo, pois um salto brilhante de insight pode levar a pessoa à posição de um dos principais jogadores da empresa. Em algumas organizações, os modelos de desempenho no trabalho podem ser uma síntese de avaliações objetivas e subjetivas.