O que é um dispositivo de marketing Bluetooth®?
Um dispositivo de marketing Bluetooth® é um dispositivo estacionário que envia textos ou imagens de marketing para telefones celulares habilitados para Bluetooth® nas proximidades. O usuário do celular pode ignorar ou aceitar a mensagem recebida ou desativar o recurso Bluetooth® para que ele não receba mais comunicações. Um dispositivo de marketing Bluetooth® permite às empresas anunciar localmente em dispositivos que estão dentro do alcance de seu sinal. Alguns usos deste dispositivo incluem o envio de ofertas promocionais, anúncios de produtos ou notificações de eventos especiais. Os usuários que sentem que o dispositivo de marketing Bluetooth® está emitindo spam podem desativar o modo "descoberta" em seus telefones para não receber mais mensagens.
Os usos de um dispositivo de marketing Bluetooth® incluem fornecer aos usuários de telefones celulares habilitados para Bluetooth® ofertas especiais, informando quando novos produtos estão disponíveis ou informando sobre um próximo evento. Algumas empresas também o usam para enviar aplicativos gratuitos, protetores de tela ou toques como ferramentas promocionais. As empresas locais tendem a se beneficiar mais desse tipo de marketing, pois os sinais só podem ser enviados aos usuários próximos do dispositivo. Embora os telefones celulares sejam geralmente o principal alvo desses anúncios, computadores, laptops e outros eletrônicos habilitados para Bluetooth® também podem receber o sinal.
As especificações de cada dispositivo de marketing Bluetooth® diferem dependendo da marca e modelo, mas existem alguns recursos padrão. Se o dispositivo exigir emparelhamento, o usuário precisará executar etapas adicionais para visualizar o anúncio. As propagandas não são armazenadas no celular e a frequência de envio de mensagens pode ser limitada. O dispositivo deve ser capaz de reconhecer se um telefone celular está registrado para receber mensagens de marketing Bluetooth®.
A popularidade do uso de um dispositivo de marketing Bluetooth® está aumentando à medida que os celulares habilitados para Bluetooth® ganham participação de mercado. O potencial total desse tipo de marketing ainda não foi alcançado, pois ainda é relativamente novo. As agências e empresas de publicidade estão constantemente desenvolvendo novos usos para esse tipo de publicidade, como a transmissão de uma oferta por tempo limitado apenas para aqueles que recebem uma mensagem.
O spam é uma das principais preocupações da crescente popularidade dos dispositivos de marketing Bluetooth®. O potencial de abuso por profissionais de marketing é alto e a tolerância a spam é baixa para usuários móveis. Embora os dispositivos móveis normalmente possuam a capacidade de evitar serem descobertos, os usuários podem desejar a maioria das mensagens e querer evitar serem descobertos pelos dispositivos com spam. Alguns dispositivos de marketing Bluetooth® verificam se uma mensagem já foi enviada ao dispositivo antes de fazer uma nova tentativa, o que limita os usuários a receber mensagens duplicadas ao passar por áreas.