O que é uma garantia vitalícia?

Garantia vitalícia é um termo confuso que significa apenas o que o fabricante o define como. Em outras palavras, toda garantia vitalícia pode ser diferente e pode ser especificamente definida pelo fabricante do produto, vendedor da garantia ou produtor de um serviço. De fato, muitas vezes o termo pode ser uma dor de cabeça, que outra terminologia como um limite de tempo é oferecido com garantia. Uma garantia de quatro anos, por exemplo, é muito mais fácil de definir do que uma garantia vitalícia, embora ainda possa ter algumas brechas inesperadas.

Ambas as palavras na frase "garantia vitalícia" precisam de uma definição adicional, pois as concepções das pessoas sobre elas podem mudar a maneira como interpretam essas garantias. Primeiro, a vida útil da palavra está aberta à interpretação. A vida útil normalmente não significa a vida da pessoa ou a duração do tempo que possui um produto. Em vez disso, geralmente significa vida esperada de um produto. Nos testes, os fabricantes podem determinar quanto tempo algo vai durar e depois dar umTrue Lifetime Age. Isso significaria que as pessoas que recebem uma garantia vitalícia devem perguntar qual é a vida útil do produto, conforme definido pelo fabricante ou empresa que oferece a garantia.

A palavra garantia está sujeita a muitos mal -entendidos. A garantia geralmente não garante a substituição, mas garante o reparo da parte com defeito. Uma garantia, por outro lado, pode significar substituição. As garantias também afirmam especificamente que o produto deve ter sido usado conforme sugerido pelo fabricante, e qualquer dano resultante do uso indevido pode anular completamente a garantia, o que significa que nenhum reparo ou substituição é oferecido. Isso é verdade mesmo que ocorra uma área de dano em algum lugar que não esteja relacionado à parte com defeito. Isso pode ser "evidência de uso indevido" e fazer com que a garantia se torne nula.

Embora não haja razão para evitar produtos que carregam uma garantia vitalícia, há razãopara perguntar sobre o significado das garantias. Este é especialmente o caso se uma pessoa está sendo solicitada a pagar por um. Novamente, geralmente as lojas que vendem garantias estendidas nunca sugerem que elas duram a vida inteira. Mais frequentemente, as pessoas anexam essa garantia aos produtos vendidos na Internet, em infomerciais e em outros lugares. A garantia deve dar confiança no produto e resultar em uma venda. De acordo com a maioria dos padrões comerciais, é absolutamente bom para o vendedor permitir que o comprador interprete essa garantia da maneira que desejar, com muitos pensando falsamente que serão substituídos pelo produto, desde que vivam e possuam o produto.

Isso significa que sempre cabe ao consumidor descobrir como interpretar suas garantias. Estes de maneira alguma inferirem que um produto é ruim. No entanto, se a garantia for o ponto de venda, os clientes precisam descobrir exatamente o que estão comprando.

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