O que é gerenciamento de desempenho dos funcionários?
O gerenciamento de desempenho dos funcionários é o processo que as empresas usam para gerenciar seus funcionários para garantir o sucesso organizacional. As técnicas de gerenciamento de desempenho incluem o planejamento de metas e expectativas, monitorando o desempenho, melhorando o trabalho dos funcionários e recompensando o bom desempenho. Os funcionários são indivíduos nas quais as empresas confiam para concluir tarefas e funções de negócios; a gestão de desempenho dos funcionários busca melhorar a cultura da empresa e a boa vontade dos funcionários. O aprimoramento dessas áreas pode ajudar as empresas a contratar os melhores funcionários e reter funcionários valiosos com o conhecimento-chave dos processos de negócios.
As empresas podem gastar muito tempo e dinheiro contratando e treinando funcionários. O uso de sistemas de gerenciamento de desempenho dos funcionários pode ser uma maneira de garantir que os funcionários decidam permanecer na empresa por vários anos. Muitas empresas tratam os funcionários como parceiros de negócios valiosos, em vez de recursos de entrada tradicionais necessários para realizar tarefas e objetivos. Os funcionários podem estar mais dispostos a trabalhar mais para obter sucesso e reconhecimento no sistema de gerenciamento de desempenho dos funcionários da empresa.
O gerenciamento de desempenho dos funcionários geralmente contém várias etapas para orientar e avaliar os funcionários. Essas etapas incluem planejamento, monitoramento, desenvolvimento, classificação e recompensa. A fase de planejamento começa com as empresas decidindo sobre os trabalhos e tarefas dos funcionários necessários que precisam ser concluídos no local de trabalho. Os gerentes decidirão sobre as tarefas e os salários específicos de cada trabalho antes de contratar funcionários. Depois que um funcionário adequado é contratado, o sistema de gerenciamento de desempenho do funcionário passa para a fase de monitoramento.
A fase de monitoramento da gestão dos funcionários envolve o treinamento dos gerentes e a observação de como o funcionário realiza seu trabalho. A fase de monitoramento se encaixa na fase de desenvolvimento do sistema de gerenciamento de desempenho dos funcionários. À medida que os gerentes monitoram cada funcionário, eles geralmente oferecem dicas e conselhos para concluir tarefas com mais eficácia e eficiência. Essas duas fases geralmente compõem a maior parte do gerenciamento de funcionários, pois tratam das tarefas reais e do desempenho de cada funcionário da empresa. Essas duas fases são seguidas pela parte de classificação da administração dos funcionários.
A fase de classificação do sistema de gerenciamento de desempenho dos funcionários é criada por cada empresa de acordo com o estilo de gerenciamento e a cultura da empresa. A maioria das empresas explica o sistema de classificação para os funcionários, enquanto o classifica adequadamente, com base no desempenho e na produtividade do trabalho. A classificação dos funcionários é realizada periodicamente, dependendo da empresa e do sistema de gerenciamento de desempenho dos funcionários.
Depois que um funcionário é classificado por seu desempenho, a empresa recompensa o funcionário. As recompensas podem ser baseadas em dinheiro ou incentivo. As recompensas monetárias comuns incluem bônus, aumentos de mérito ou cartões-presente; as recompensas no estilo de incentivo incluem banquetes com placas ou troféus de reconhecimento, dias extras de férias ou presentes físicos de bens ou serviços. As empresas podem usar uma mistura de recompensas em camadas, permitindo que os funcionários busquem a melhor recompensa disponível para o desempenho no trabalho.