Como escolho a melhor carreira de telecomunicações?

O setor de telecomunicações fornece aos serviços de telefone, internet, cabo e satélite. Desde o design de novos sistemas e tecnologias até o trabalho de atendimento ao cliente até a instalação e reparo de linhas, existem muitos trabalhos diferentes de telecomunicações disponíveis. Uma pessoa que está considerando uma carreira de telecomunicações deve determinar o tipo de trabalho para o qual é mais adequado e obter a educação e o treinamento apropriados. Com melhorias constantes na tecnologia, um indivíduo em qualquer carreira de telecomunicações pode esperar receber cursos frequentes de treinamento e educação. As telecomunicações confiáveis ​​e eficientes depende do conhecimento e capacidades dos funcionários em todos os aspectos de design, vendas, serviço e instalação. Trabalhos de engenharia mecânica, que geralRequer pelo menos um diploma de bacharel, envolve a pesquisa e o desenvolvimento de novas tecnologias, como linhas de fibra óptica e geradores de energia. Os desenvolvedores de software e a análise de sistemas de computadores geralmente precisam de uma extensa experiência em programação e diplomas universitários para criar aplicativos novos, mais rápidos e mais amigáveis ​​para comunicações on-line. Profissionais de design normalmente trabalham com 40 horas de trabalho semanas em ambientes de escritório confortáveis.

Uma carreira de telecomunicações em atendimento ao cliente, vendas e marketing geralmente é encontrada na sede corporativa ou em uma filial em uma área urbana. Os requisitos de educação variam para esses empregos, embora a maioria dos empregadores prefira contratar indivíduos com experiência anterior em varejo, atendimento ao cliente ou marketing. Os representantes do atendimento ao cliente recebem chamadas e e -mails de clientes que têm dúvidas sobre cobrança, problemas técnicos ou alterações no serviço. MAProfissionais e agentes de vendas podem entrar em contato com clientes em potencial, criar anúncios on -line e impressos e desenvolver estratégias de campanha para atrair novos negócios. Muitos funcionários da equipe de empresas de call centers para prestar serviços imediatos aos clientes a qualquer momento.

Uma pessoa que deseja obter uma carreira de telecomunicações corporativas geralmente é obrigada a obter um diploma de bacharel ou superior em administração de empresas, contabilidade ou recursos humanos. Executivos e gerentes conduzem análises de mercado para identificar maneiras de melhorar as vendas e o serviço e se reúnem com outros profissionais para implementar mudanças de políticas. Os indivíduos mais adequados para esses empregos são aqueles que têm fortes habilidades de comunicação pessoal e tomada de decisão.

Muitos trabalhos de telecomunicações envolvem a instalação, manutenção e reparo de linhas de energia e equipamentos de comunicação. A maioria dos técnicos e especialistas em instalação aprende o trabalho por meio de programas profissionais ou formal, on-the-Treinamento no trabalho, onde eles obtêm um entendimento detalhado de segurança, ferramentas e técnicas. Eles devem ser capazes de fazer medições cuidadosas, solucionar sistemas elétricos e fornecer atendimento ao cliente pessoalmente de qualidade. Os técnicos geralmente trabalham dias padrão, embora situações de emergência possam exigir que eles visitem sites nas noites ou fins de semana.

OUTRAS LÍNGUAS

Este artigo foi útil? Obrigado pelo feedback Obrigado pelo feedback

Como podemos ajudar? Como podemos ajudar?