最高の通信キャリアを選択するにはどうすればよいですか?
通信業界は、人々に電話、インターネット、ケーブル、衛星テレビのサービスを提供しています。 新しいシステムや技術の設計から顧客サービスの作業、回線の設置や修理まで、さまざまな通信ジョブが利用できます。 電気通信のキャリアを考えている人は、自分に最も適した仕事の種類を決定し、適切な教育と訓練を受ける必要があります。 技術の絶え間ない改善により、あらゆる通信キャリアの個人は、頻繁な再教育トレーニングと教育コースを受けることを期待できます。 信頼性の高い効率的な通信は、設計、販売、サービス、設置のすべての面で従業員の知識と能力に依存しています。
コンピューターと研究に情熱を持っている人なら誰でも、機械工学、コンピューターソフトウェア工学、またはシステム分析の通信キャリアを獲得できます。 一般に少なくとも学士号を必要とする機械工学の仕事には、光ファイバー回線や発電機などの新しい技術の研究開発が含まれます。 ソフトウェア開発者とコンピューターシステムの分析では、通常、オンラインコミュニケーション用のより高速でより使いやすい新しいアプリケーションを作成するために、広範なプログラミング経験と大学の学位が必要です。 設計の専門家は通常、快適なオフィス環境で標準的な40週間の労働時間を過ごします。
顧客サービス、販売、およびマーケティングの通信キャリアは、通常、本社または都市部の支社にあります。 ほとんどの雇用主は、以前に小売業、顧客サービス、またはマーケティングの経験がある個人を雇うことを好むものの、教育の要件はそのような仕事のために異なります。 カスタマーサービス担当者は、請求、技術的な問題、またはサービスの変更について質問があるお客様からの電話とメールを受け取ります。 マーケティングの専門家と販売代理店は、潜在的な顧客に連絡し、オンライン広告と印刷広告を作成し、新しいビジネスを引き付けるためのキャンペーン戦略を開発する場合があります。 多くの企業は、コールセンターで24時間体制で従業員を雇用し、いつでも顧客に即時サービスを提供しています。
企業の電気通信のキャリアを取得したい人は、多くの場合、経営管理、会計、または人事の学士号以上を取得する必要があります。 エグゼクティブとマネージャーは、市場分析を行って、販売とサービスを改善する方法を特定し、他の専門家と会ってポリシーの変更を実施します。 そのような仕事に最適な個人は、強力な個人的なコミュニケーションと意思決定のスキルを持っている人です。
多くの通信ジョブには、電力線と通信機器の設置、保守、修理が含まれます。 ほとんどの技術者および設置スペシャリストは、職業訓練プログラムまたは正式な実地訓練を通じて仕事を学び、そこで安全、ツール、および技術の詳細な理解を得ます。 慎重な測定を行い、電気システムのトラブルシューティングを行い、質の高い直接的な顧客サービスを提供できる必要があります。 通常、技術者は標準的な日数で作業しますが、緊急事態では夜間または週末に現場を訪問する必要がある場合があります。