O que é uma cadeia de valor?

Também conhecido como análise da cadeia de valor, uma cadeia de valor é uma estratégia que envolve a criação de um conjunto sistemático de etapas ou atividades que agregam valor aos bens ou serviços produzidos. Com essa abordagem, há um entendimento de que toda e qualquer atividade envolvida agrega um pouco mais de valor ao produto acabado. No caso de uma etapa não parecer agregar valor, é avaliado de perto para determinar se a etapa é necessária para o processo de produção. Nesse caso, são tomadas ações para encontrar maneiras de agregar algum tipo de valor nesse ponto do processo.

Com uma cadeia de valor verdadeira, o processo começa com os fatores de pré-produção, passa pelo próprio processo de produção e passa para o marketing e a venda dos produtos. As atividades também incluirão o processo de entrega real para os produtos e qualquer serviço e suporte de back -end que possam ser obrigados a manter um relacionamento saudável com o cliente. A cadeia também aborda SA UCH questiona como suporte de recursos humanos, pesquisa e desenvolvimento e outros fatores que indiretamente contribuem para a produção do produto. Isso geralmente envolve segregar as várias atividades essenciais em duas categorias principais: primário e suporte.

As atividades principais em uma cadeia de valor são aquelas que se concentram na criação e fabricação reais do produto. Uma atividade primária incluiria o recebimento de matérias -primas, a configuração do próprio piso de produção e a embalagem dos produtos acabados. As atividades de apoio incluiriam o desenvolvimento do próprio produto, o apoio e o treinamento em andamento dos funcionários realizados sob os auspícios de um departamento de recursos humanos e o custo de gerenciamento desses funcionários. Outro mecanismo de suporte na cadeia de valor é a aquisição de matérias -primas de alta qualidade, mas com o menor custo possível.

com um VAA cadeia Lue, cada faceta da operação, é estruturada para que acrescente algum tipo de valor tangível ou intangível ao objetivo final de produzir produtos desejáveis ​​para os consumidores. Essa abordagem é mais abrangente do que outras estratégias, na medida em que parece além do simples processo de produção e considera os custos e benefícios associados a fatores administrativos, de marketing e outros que acabam desempenhando um papel na atraição e na manutenção dos clientes. Observando todos os aspectos do processo, começando com a aquisição de matérias -primas e terminando com a satisfação contínua do cliente, esse modelo ajuda a aumentar as chances de sucesso e, portanto, ajuda a posicionar a empresa de competir no mercado com mais eficiência.