O que é a avaliação da inteligência emocional?
A Avaliação da Inteligência Emocional é um teste desenvolvido para medir a inteligência emocional de uma pessoa, que às vezes é chamada de EQ. Este teste é baseado nas pesquisas de Daniel Goleman, embora não tenha sido desenvolvido por ele. Os testes de inteligência emocional começaram nos anos 90 como uma alternativa ou complemento aos testes de inteligência. Embora algumas medidas da inteligência emocional a tratem como uma habilidade inata, a Avaliação da Inteligência Emocional trata esse tipo de inteligência como uma mistura de habilidade inata e comportamento aprendido. Esses testes são frequentemente usados nos negócios para identificar pontos fortes e fracos dos funcionários, para que eles possam aprender habilidades para melhorar certos aspectos de sua inteligência emocional.
Em 1995, Daniel Goleman publicou seu primeiro livro sobre inteligência emocional. Sua pesquisa sugere que esse tipo de inteligência é tão importante quanto a inteligência padrão ao avaliar o desempenho no trabalho, a capacidade de liderança e a contribuição significativa para a sociedade. O Dr. Travis Bradberry e o Dr. Jean Greaves desenvolveram a Avaliação da Inteligência Emocional, expandindo o trabalho de Goleman. Este teste mede quatro habilidades diferentes, consciência social, gerenciamento de relacionamento, autoconsciência e autogerenciamento, conforme descrito inicialmente por Goleman.
Uma pessoa que faz a avaliação da inteligência emocional encontra 28 itens de teste. O teste geralmente leva apenas 10 minutos para concluir e quantificar as respostas de uma pessoa em uma pontuação em cada uma das habilidades de inteligência emocional e em um quociente geral de inteligência emocional. Ao dividir a inteligência emocional em suas partes componentes, o teste identifica pontos fortes e áreas emocionais da inteligência emocional que poderiam ser melhorados.
Ao tratar a inteligência emocional como um conjunto de habilidades aprendidas, a Avaliação da Inteligência Emocional oferece uma medida de habilidade consideravelmente diferente da capacidade intelectual medida pelo teste de quociente de inteligência (QI). A pesquisa criada para a criação deste teste reconhece a presença de vários tipos de inteligência, alguns dos quais são inatos e outros são aprendidos. Inteligências aprendidas, como inteligência emocional, podem ser aprimoradas praticando uma variedade de habilidades.
Muitas empresas adotaram o uso da Avaliação da Inteligência Emocional como uma maneira de identificar pontos fortes e fracos dos funcionários. Uma vez quantificada a inteligência emocional, existe uma linha de base para medir a melhoria e um conjunto de habilidades a serem buscadas. Para cada uma das habilidades de inteligência emocional medidas por este teste, há várias atividades e estratégias que podem ser usadas para melhorar a inteligência emocional de uma pessoa.