Co je hodnocení emoční inteligence?
Hodnocení emoční inteligence je test určený k měření emoční inteligence člověka, který je někdy označován jako EQ. Tento test je založen na výzkumu Daniela Golemana, ačkoli nebyl vyvinut. Testování emoční inteligence začalo v 90. letech 20. století jako alternativa nebo doplněk k testování inteligence. Ačkoli to některá opatření emoční inteligence považují za vrozenou schopnost, hodnocení emoční inteligence považuje tento typ inteligence za směs vrozených schopností a naučeného chování. Tyto testy se často používají v podnikání k identifikaci silných a slabých stránek zaměstnanců, aby se tito zaměstnanci mohli učit dovednosti ke zlepšení určitých aspektů jejich emoční inteligence.
V roce 1995 vydal Daniel Goleman svou první knihu o emoční inteligenci. Jeho výzkum naznačuje, že tento druh inteligence je stejně důležitý jako standardní inteligence, když hodnotí pracovní výkon člověka, vůdčí schopnosti a smysluplný přínos pro společnost. Dr. Travis Bradberry a Dr. Jean Greaves vyvinuli hodnocení emoční inteligence rozšířením Golemanovy práce. Tento test měří čtyři různé dovednosti, sociální povědomí, řízení vztahů, sebevědomí a sebeovládání, jak poprvé naznačil Goleman.
Osoba, která vezme hodnocení emoční inteligence, se setká s 28 testovacími položkami. Test obvykle trvá pouze asi 10 minut, než se dokončí a kvantifikuje odpovědi člověka na skóre v každé z dovedností emoční inteligence a celkového podílu emoční inteligence. Tím, že rozdělí emoční inteligenci na její součásti, test identifikuje emoční silné stránky a oblasti emoční inteligence, které by mohly být vylepšeny.
Emotional Intelligence Appraisal hodnotí emocionální inteligenci jako soubor naučených dovedností a nabízí měření schopností, které se výrazně liší od intelektuálních schopností měřených pomocí testu inteligenčního kvocientu (IQ). Výzkum, který šel do vytvoření tohoto testu, potvrzuje přítomnost různých druhů inteligence, z nichž některé jsou vrozené a některé z nich jsou učeny. Naučené inteligence, jako je emoční inteligence, lze zlepšit praktikováním různých dovedností.
Mnoho podniků přijalo použití hodnocení emoční inteligence jako způsob identifikace silných a slabých stránek zaměstnanců. Jakmile je emoční inteligence kvantifikována, existuje jak základní linie pro měření zlepšení, tak soubor dovedností, na které se má cíl zlepšit. Pro každou dovednost emoční inteligence měřenou tímto testem existuje řada aktivit a strategií, které lze použít ke zlepšení emoční inteligence člověka.