O que é gestão de bem-estar?
Gerenciamento de bem-estar é o termo aplicado a programas corporativos que ajudam os funcionários a equilibrar as necessidades de seu trabalho, vida e a própria saúde mental e física dos funcionários. Um departamento de recursos humanos geralmente implementa um programa de bem-estar para motivar os funcionários e mantê-los felizes e saudáveis. O programa pode incluir serviços como academia, acesso a conselheiros de saúde mental e programas de reabilitação de drogas ou álcool. Como alternativa, pode ser um programa baseado em recompensa, no qual o funcionário participa de uma série de exercícios e recebe incentivos com base em seu desempenho e participação.
O bem-estar dos funcionários tornou-se uma grande preocupação para as empresas no final dos anos 80, quando perceberam que a saúde dos funcionários afetava a produtividade. O que começou como um movimento pequeno e radical se tornou muito mais popular. Muitas grandes empresas fornecem programas de gerenciamento de bem-estar a todos os seus funcionários. Às vezes, um funcionário é obrigado a preencher uma avaliação de risco à saúde imediatamente após a contratação, para permitir que o gerente de recursos humanos combine os recursos que beneficiariam esse funcionário.
Muitos programas de gerenciamento de bem-estar nos Estados Unidos são supervisionados e credenciados pelo Wellness Council of America, com organizações similares supervisionando programas internacionais. A gestão de bem-estar é um campo crescente, com muitas faculdades e universidades oferecendo diplomas de dois e quatro anos em gestão corporativa de bem-estar. Aqueles com diplomas geralmente têm uma taxa de remuneração mais alta do que aqueles sem.
Embora nem todos os empregadores exijam que um funcionário seja formado antes de supervisionar esses programas, muitas vezes é necessário ter um diploma em um campo relacionado à saúde, como educação em saúde ou fisiologia do exercício, para obter um emprego nesse campo. Algumas empresas exigem que seus gerentes de bem-estar sejam certificados através de uma das três principais organizações credenciadoras. Os empregadores americanos preferem uma certificação de especialista em educação em saúde (CHIS) da Comissão Nacional de Credenciamento em Educação em Saúde; certificação através do Colégio Americano de Medicina Esportiva; ou certificação em força e condicionamento através da Associação Nacional de Força e Condicionamento. A certificação internacional varia de acordo com o local e o trabalho específico.
Estudos realizados pela Wellness Corporation of America dizem que a introdução de programas de gerenciamento de bem-estar leva a um ambiente mais saudável para os funcionários, que geralmente é mais favorável e amável. Sentimentos de camaradagem e empatia foram relatados em empresas que utilizam o gerenciamento do bem-estar. A saúde dos funcionários geralmente afeta o humor, de acordo com a mesma organização, e aqueles que trabalham para empresas onde há benefícios adicionais geralmente são trabalhadores mais felizes, levando a um melhor atendimento ao cliente.