O que é gerenciamento de portfólio de aplicativos?
A maioria das empresas é dividida em unidades de negócios especializadas em áreas específicas das operações de negócios. O gerenciamento de portfólio de aplicativos é um processo para gerenciar os aplicativos de uma operação de negócios específica da empresa. Alguns exemplos incluem vendas, marketing, manufatura e serviços bancários. Um portfólio geralmente é o conjunto de todos os aplicativos de uma empresa.
O gerenciamento de portfólio de aplicativos é uma técnica comercial que categoriza aplicativos específicos em portfólios comerciais. Um portfólio de aplicativos é um conjunto de software usado por uma empresa. Isso inclui aplicativos administrativos e específicos de negócios. Ao revisar todos os aplicativos como um portfólio, os executivos seniores podem entender melhor as prioridades dos negócios.
A primeira etapa para implementar o gerenciamento de portfólio é acessar o inventário de aplicativos existente da empresa. Este catálogo de aplicativos fornecerá uma visão geral dos custos e atividades de investimento em toda a organização. Depois que o catálogo é criado, ele pode ser revisado e priorizado por cada unidade de negócios.
A maioria dos portfólios de aplicativos é gerenciada por gerentes de programas de tecnologia da informação (TI). Esses gerentes são responsáveis pelo suporte diário e pelas operações de todos os aplicativos em um portfólio específico. O diretor de gerenciamento de portfólio de aplicativos é um indivíduo especialista no gerenciamento de grandes programas com prioridades concorrentes.
O gerente de portfólio é responsável por todos os aspectos de TI de uma unidade de negócios específica. Ele normalmente gerencia funcionários, contratos e relacionamentos com clientes. O processo de gerenciamento de portfólio de aplicativos é uma tarefa assustadora que requer excelentes habilidades de gerenciamento de projetos. A maioria dos gerentes de programas é certificada em habilidades de gerenciamento de projetos.
O gerenciamento eficaz do portfólio de aplicativos requer um entendimento dos custos operacionais e dos aprimoramentos para aplicativos de software. Esses custos incluem centros de suporte, redes e dispositivos de hardware. Os custos de tecnologia da informação continuam a crescer à medida que novos aplicativos são adicionados ao portfólio de uma operação.
A maioria das estratégias de gerenciamento de portfólio inclui análises de retorno do investimento para iniciativas de TI propostas. Um caso de negócios geralmente é necessário para qualquer novo investimento em TI. Esse caso de negócios define a necessidade de negócios, o valor esperado e o retorno do investimento para o aplicativo. Este documento é analisado posteriormente no portfólio para determinar se o novo aplicativo é realmente necessário.
O gerenciamento de portfólio de aplicativos é uma abordagem disciplinada para gerenciar o software da empresa. Essa técnica fornece informações vitais sobre custos, produtividade e desempenho geral de uma empresa. Sem o gerenciamento de portfólio, os custos operacionais podem sair rapidamente do controle.