O que é Webconferência?

Como forma de adicionar dados visuais a uma conferência de áudio, a conferência na web oferece um meio relativamente barato de criar um ambiente de trabalho virtual com pessoas da cidade ou do mundo. Aqui estão algumas noções básicas sobre tecnologia, opções e aplicativos de conferência na web.

Concebida como um serviço complementar às chamadas de conferência de áudio, a conferência pela web surgiu pela primeira vez no mercado de massa durante os anos 90. Antes desse período, a conferência na web era considerada um serviço premium que somente as empresas e organizações mais prósperas podiam usar. No entanto, os avanços tecnológicos no final dos anos 80 tornaram óbvio que a Internet poderia suportar um ambiente simples de compartilhamento de apresentações, que seria a maneira ideal de compartilhar, gráficos, planilhas e outros dados com pessoas, enquanto ainda usavam chamadas de conferência de áudio para comunicação verbal.

As primeiras webconferências dependiam muito do upload e do armazenamento em cache de um aplicativo no disco rígido de todas as pessoas programadas para participar de uma reunião na web. O upload incluiria arquivos que seriam usados ​​durante a reunião. Com efeito, o criador ou o líder da conferência acessaria esses arquivos durante a conferência e controlaria sua exibição durante a reunião.

No entanto, muitas pessoas se opuseram a essa abordagem, pois as informações proprietárias estavam agora armazenadas em vários discos rígidos. O líder da conferência teve que contar com a generosidade dos participantes para excluir arquivos confidenciais do disco rígido após a reunião. Com o tempo, a tecnologia foi aprimorada para permitir a exclusão automática dos arquivos após o término da conferência. Até hoje, ainda existem provedores de conferência na web que exigem que os participantes efetuem login pelo menos trinta minutos antes das reuniões ao vivo e passem por esse processo de upload.

No início dos anos 90, começaram a surgir soluções alternativas para apresentações na web. Um tipo de serviço dependia muito do uso de ferramentas de criação de compartilhamento de apresentações, como o PowerPoint. Com esse tipo de conferência na web, o líder carrega uma apresentação de slides no servidor do serviço de conferência na web. Os slides foram convertidos em slides HTML básicos e salvos no servidor do provedor. Usando credenciais de login, o líder conseguiu fazer login e ativar uma reunião, escolhendo em uma lista de apresentações salvas para compartilhar com os participantes. Essa abordagem atraiu bastante as pessoas que viajaram e nem sempre estavam em seu próprio computador para conduzir a reunião. Desde que a apresentação tenha sido enviada ao serviço de conferência na Web com antecedência, qualquer computador com conexão à Internet e um media player seria suficiente.

Para os participantes, essa nova forma de conferência na web eliminou o cache de qualquer arquivo em seus discos rígidos. Tudo o que era necessário para eles comparecerem era uma URL para a página de login e uma senha. Como a apresentação foi convertida em slides HTML básicos, os participantes não precisaram de nada além de um media player para visualizar as apresentações. Não houve logon antecipado para baixar nada. A conferência na Web se tornou um pouco mais limpa para todos.

Ao longo dos anos, a conferência por computador na web tornou-se mais amigável, mesmo com a adição de recursos adicionais. O streaming de áudio permite que os participantes ouçam o áudio enquanto visualizam as apresentações hoje. Atualmente, a maioria das ferramentas de conferência na Web permite não apenas a visualização de documentos, mas também a capacidade do líder de passar o controle para que os participantes possam trabalhar juntos em uma carta, planilha ou apresentação.

As habilidades de mensagens em muitos sistemas de conferência na Web permitem que os participantes enviem mensagens privadas ao líder, que pode responder em particular ou publicar a mensagem em todo o grupo para discussão. A lista de presença do líder e dos participantes permite que todos vejam quem está atualmente na conferência, quando as pessoas se juntam e por quanto tempo as pessoas estão na reunião de apresentação na web. As habilidades de gravação permitem a sincronização de voz e recursos visuais em um registro permanente que o líder pode compartilhar com outras pessoas posteriormente.

A conferência na web provou ser uma ferramenta útil e econômica para muitas empresas e organizações de todos os tamanhos. Como o produto é aprimorado com recursos adicionais nos próximos anos, sem dúvida fornecerá uma maneira ainda mais útil de se comunicar com pessoas de todo o mundo.