O que é a tecnologia Demand Flow®?
A Demand Flow® Technology (DFT) é um processo de fabricação que incorpora muitos métodos diferentes de racionalização e eficiência para produzir produtos no menor tempo possível, de acordo com as demandas dos clientes. Isso significa que a tecnologia Demand Flow® utiliza conceitos como estoque just-in-time, fabricação enxuta e padrões de eficiência seis sigma para maximizar a qualidade e a velocidade da produção. O processo de fabricação do fluxo de demanda é único, no entanto, na medida em que altera a abordagem típica da linha de montagem da mão de obra usada pela maioria dos fabricantes. Isso é feito exigindo que os funcionários mudem de estação para estação, conforme a necessidade do fluxo de trabalho, a fim de manter o processo de produção funcionando sem problemas e em níveis máximos o tempo todo. O outro aspecto chave dos conceitos lean que esse tipo de força de trabalho flexível suporta com mais eficiência é que a tecnologia Demand Flow® é voltada para execuções de produtos projetadas especificamente para atender aos pedidos atuais dos clientes, em vez de gerar lotes tradicionais para serem armazenados para demanda antecipada posterior.
O conceito básico por trás da Demand Flow® Technology, pioneira na empresa DemandPoint no estado dos EUA no Colorado, é que um processo de manufatura ou de negócios é mais lucrativo quando um fluxo contínuo de produto é produzido para atender às necessidades específicas dos clientes. Isso requer que o processo de produção seja alterado continuamente diariamente para se adaptar aos números de vendas recebidos. Tanto o controle da produção do produto real quanto a prevenção de condições intermitentes de uma força de trabalho ociosa são fundamentais para o funcionamento correto da tecnologia Demand Flow®. Esse controle preciso exige modelos científicos e matemáticos para gerenciar o processo. Esses modelos foram criados originalmente por John R. Costanza em 1984, um líder em gerenciamento de operações que desde então trabalhou com vários fabricantes americanos de destaque em uma variedade de indústrias para implementar a tecnologia.
A manufatura enxuta é um método de melhorar os processos de produção que foi desenvolvido no Japão e posteriormente incorporado às empresas norte-americanas e em outros lugares, à medida que perdiam sua vantagem competitiva contra produtos japoneses produzidos com mais eficiência. Um dos principais requisitos para um fluxo efetivo e contínuo de recursos de produção e mão-de-obra vinculados às vendas é o das telecomunicações rápidas. As versões anteriores desse processo da Demand Flow® Technology eram conhecidas como gerenciamento da cadeia de suprimentos, onde divisões separadas de uma empresa estavam todas ligadas em uma rede de gerenciamento que tentava atender com precisão os requisitos do cliente. O advento da Internet e a proliferação de comunicações portáteis, como telefones celulares, a partir de 2011 tornaram mais prático criar um verdadeiro processo de produção just-in-time em vários níveis da hierarquia de uma empresa.
A metodologia da Demand Flow® Technology, no entanto, possui pontos fortes e fracos específicos. Por ter sido projetado para ser um sistema com capacidade de adaptação rápida às mudanças de insumos dos clientes, é mais adequado ao que é conhecido como produção de modelo misto e a instalações que podem ser rapidamente reequipadas para produzir uma variedade de produtos. Isso torna essas instalações mais eficientes em execuções de produção de baixo volume de uma ampla gama de produtos diferentes.
As empresas voltadas para a produção de apenas um produto principal em grandes volumes, onde cada estação de trabalho é altamente especializada, são menos capazes de incorporar os princípios da tecnologia Demand Flow® em seu sistema. Os trabalhadores não podem ser facilmente treinados em ambientes altamente especializados, e o risco de acidentes e paralisações na fabricação é alto. Máquinas que também são voltadas para cronogramas de produção padronizados e de alto volume não podem ser facilmente aumentadas e aumentadas nos volumes de produção que eles geram.
Onde a tecnologia Demand Flow® funciona, é conhecido que diminui o tempo de entrega, desde a recepção de um pedido até a entrega, em até 90% do que a metodologia tradicional de fabricação. A força motriz por que os japoneses aperfeiçoaram esses conceitos pela primeira vez foi, no entanto, eliminar os custos embutidos em um processo de fabricação que não agregava nenhum valor direto ao produto final. Os efeitos colaterais de uma melhoria tão estreita na eficiência, no entanto, levaram o Japão a uma posição dominante no mercado global de manufatura, e suas idéias foram cada vez mais adotadas e adaptadas por empresas ocidentais como a DemandPoint nos séculos 20 e 21. .