Vilka är de olika typerna av riktmärkesverktyg?
Benchmarking-verktyg gör det möjligt för ett företag att jämföra intrikata delar av sina processer med ett annat företags eller industristandarden. Företag går vanligtvis igenom benchmarkingprocessen flera gånger under hela deras livstid. Några vanliga verktyg inkluderar operativa översyner, finansiella förhållanden och analys av affärsstrategier. Det saknas brist på benchmarkingverktyg eller hur ett företag ska slutföra benchmarkingprocessen. Eftersom denna process är en pågående analys som aldrig riktigt stoppar, har ägare och chefer möjligheten att använda olika verktyg eller justera benchmarkingprocedurer för att utnyttja den på bästa sätt.
En operativ granskning, som en del av benchmarkingverktygen, är inte nödvändigtvis en djupgående eller svår process att påbörja. Det kan vara något som att titta på hur en avdelning slutför sina processer för att granska kostnads- eller produktionsdatarapporter. Med hjälp av denna metod kan ett företag helt enkelt jämföra aktuell information med historiska trender från tidigare data. Kort sagt är företaget helt enkelt ute efter att förbättra sig själv baserat på vilka operativa förändringar företaget gjort tidigare. Företag kan jämföra sina operativa uppgifter med externa källor, även om det kan vara svårt att få denna information.
Ekonomiska förhållanden är bland de vanligaste referensverktygen som används av företag. Individer i företaget tar upp aktuella finansiella rapporter och tillämpar matematiska formler på den information som finns där. Resultaten är finansiella mätvärden som är mycket jämförbara med ett annat företags uttalanden när ekonomiska kvoter tillämpas. Uppgifterna gör att ett litet företag kan jämföra sig mot större företag eller en industristandard. Månadsformler resulterar också i trender som gör att ett företag kan avgöra om dess finansiella data förbättras eller försämras baserat på nuvarande verksamhet och ekonomiska förhållanden.
Affärsstrategi-analys representerar en annan form av benchmarkingverktyg som kan hjälpa ett företag att förbättra sin verksamhet. Till exempel kan företaget använda en föråldrad strategi som fungerade tidigare men börjar kämpa. Därför är en förändring nödvändig för att förbli ekonomiskt hållbar, eller så kan företaget börja få problem. Att titta på aktuella affärsmodeller eller strategier är det bästa sättet att hitta nya, mer lönsamma affärsmetoder för användning i affärsverksamheten. Att mäta prestanda genom en jämförelse av affärsstrategier är också möjligt genom benchmarkingverktyg.
Jämförelse i sig kan vara meningslös. Företag måste ha ett uttalat syfte för att använda denna process; annars kan det vara ett fullständigt slöseri med pengar. Detta gäller särskilt de finansiella förhållandena. Uppgifterna från formlerna är meningslösa om de inte jämförs med ett annat företags data för att bestämma verksamhetens styrka eller giltighet.