Vad är Corporate Performance Management?
Corporate performance management, eller CPM, är en praxis som innebär att utvärdera ett företags ekonomiska och operativa resultat och sätta processer på plats för att förbättra de strategiska besluten som fattas av chefer och ledare i organisationen. Det genomförs vanligtvis för att hjälpa företaget att uppnå ett visst mål eller mål. Hur företagets resultathantering praktiseras kan variera beroende på företag, men inkluderar vanligtvis införandet av verktyg som gör det möjligt för ledningen att sätta strategiska mål, analysera företagets totala prestanda, hantera prestanda och övervaka rapporteringsnoggrannheten.
Kvaliteten på beslut som fattas av organisationsledare kan ha en betydande inverkan på resultaten för verksamheten. Av detta skäl kan användningen av företagets resultathantering vara till hjälp för att underlätta bättre beslutsfattande. Övningen kan ofta förbättra genomförandet av strategin som används av organisationen och utgöra en grund för att mäta och övervaka de kvantitativa resultaten av strategiska beslutsfattande.
De specifika företagsprestationshanteringsverktygen som används av varje organisation kommer att variera baserat på organisationens behov och den externa miljön som organisationen verkar i. verktygen drivs vanligtvis av teknik som möjliggör en analys av företagets prestanda. Företags resultathantering beror ofta på att samla in och analysera betydande mängder prestationsrelaterad data, så det finns många program tillgängliga för detta specifika syfte. Det är möjligt att integrera resultathanteringspraxis utan dessa verktyg, men det är vanligtvis svårare.
Användningen av proaktiva strategier för övervakning och utvärdering av organisationsprestanda är avgörande för förmågan hos en prestationshanteringsprocess att ge chefer och ledare stöd för beslutsfattande och strategisk utveckling. Proaktiva strategier involverar väsentliga element som att etablera viktiga prestationsindikatorer (KPI) i verksamheten. KPI används vanligtvis av organisationen för att övervaka viktiga prestationsområden. När förändringar i dessa indikatorer noteras kan ledare proaktivt svara innan betydande problem uppstår för organisationen. Proaktiv övervakning och svar förbättrar prestationshanteringsprocessen och gör det möjligt för ledare att uppnå stramare kontroll över organisationens verksamhet.
Ledarnas förmåga att implementera företagets prestationshantering i alla avdelningar i organisationen är också relevant för hur praktiken ska lyckas. Tvärfunktionell implementering behövs för att säkerställa att affärsenheter i organisationen är fokuserade på liknande mål och använder mätningar och åtgärder som är relevanta för andra avdelningar i organisationen. Syntes av avdelningsaktiviteter genom företagets prestationshantering kan göra det möjligt för chefer att utvärdera organisatoriska prestanda samtidigt som de ökar transparens och flexibilitet i verksamheten.
Omfattande och konsekvent användning av en resultathanteringsprocess kan ofta ge många fördelar för en organisation, inklusive förbättrad noggrannhet i rapporteringen, få bättre kontroll över verksamheten och öka flexibiliteten i beslutsfattandet. Processen kan också öka öppenheten för effektivare organisationsutveckling. Realtidsövervakning och rapportering av resultat kan ge chefer mer kontroll över sina avdelningar också.
Genom att tydligt definiera företagens mål och processen som dessa mål kan uppnås kan företagets resultathantering hjälpa till att vägleda ett företag. Framgången för organisationen kräver dock att chefer och ledare använder de uppgifter som samlats in genom prestationshanteringsverktygen för process- och operativ förbättring. Underlåtenhet att göra förändringar eller förbättringar kan skapa ytterligare utmaningar för organisationen och eliminera de fördelar som kan uppnås.