Vad är lokalisering?
Lokalisering är den term som används när en produkt introduceras till ett annat land. Det handlar inte bara om att översätta instruktioner och text på förpackningar till det avsedda landets språk. det är ett sätt att marknadsföra produkten till landets målgrupp. Lokalisering integrerar produkten i både språket och kulturen i det avsedda landet.
Om lokalisering har genomförts framgångsrikt, kommer en schweizisk eller fransk köpare nu att äga en produkt som de uppfattar som utvecklad och producerad i sitt eget land. Produkten kan ha sitt ursprung och exporterats från Amerika, men den utländska köparen antar att den är en produkt från deras eget land. Lokalisering är ett verktyg som hjälper till vid försäljningen av produkten.
En produkt måste vara mycket anpassad till förväntningarna hos målgruppen och de som påverkar den publiken. För att lyckas måste lokaliseringen vara särskilt uppmärksam på ålder, språk och underkultur hos publiken och produktens natur. Det finns många faktorer att tänka på för en framgångsrik lokalisering.
En av de viktigaste människorna att ha ombord i lokaliseringsprocessen är språkforskaren. Denna person bör vara en aktuell modersmål i det avsedda landet och en regional expert i det landet. Han eller hon måste vara medveten om språkliga idiosynkrasier och kulturella skillnader som kan påverka lokaliseringsprocessen. Har det avsedda landet till exempel humor som är språkspecifik? Finns det några förbjudna ämnen rörande sex och våld som kan komma in i spelet när man marknadsför datorspel? Språkmannen bör vara medveten om alla dessa faktorer och vet hur hanterar dem i enlighet därmed.
En expert produktchef är också ett måste. Han eller hon behöver känna till produkten och industrin inifrån och ut. Denna person bör ha expertbedömning om vad som kommer att fungera när det gäller lokalisering av produkten till ett visst land och hur man bäst kan använda företagets resurser för att uppnå detta.
Det bör också finnas experter för att ge råd om skillnaderna i tekniska specifikationer från land till land. Ett datorspils nyckelkontroller, lösenord och så vidare måste lokaliseras till det specifika land det är avsett för. Glöm inte att det europeiska elpunktssystemet skiljer sig från det amerikanska systemet.
Lokalisering kan inte överlämnas till slumpen. Endast en bank med specialiserad personal kan implementera en framgångsrik lokaliseringsstrategi. Du kan ändra hundra saker om produkten, men det kan fortfarande finnas en enkel sak du har glömt bort. Förseningar och misstag är inte bara ekonomiskt kostsamma; de kan förstöra ett företags rykte.